Miopia de marketing
632 palavras
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18-05-2011ISCEE – Instituto Superior de Ciências Económicas e Empresariais
Web Marketing e Comércio Electrónico
Avaliação acções promocionais
Docente: Sofia Cardoso
Licenciatura em Marketing
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2010/2011
Análise e avaliação das acções promocionais
Ao contrário de outros meios promocionais, a Internet permite-nos saber quantas pessoas visitam o nosso site com relatórios actualizados minuto a minuto. Tal permite um acompanhamento da acção promocional, que é impossível no meio físico
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18-05-2011
Análise e avaliação das acções promocionais
Supondo que íamos fazer uma acção promocional através da Internet. Poderia ser:
E-mail Marketing Colocação de banners em sites Compra de palavras em motores de busca Patrocínio de sites
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Análise perfil de tráfego
É possível informações num determinado período sobre: Número de visitantes únicos – com número de páginas visitadas por visitante com origem em diferentes endereços de IP Quando visitaram – acesso a histórico mensal, dias do mês, dias da semana e horas das visitas Quem visitou – de que países, de que cidades, de que servidores, de que endereços IP
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18-05-2011
Análise perfil de tráfego
Navegação no site – duração das visitas, tipos de ficheiros acedidos, quais as páginas acedidas Origem das visitas – identificação de quais os motores de busca, links, que estiveram na origem das visitas. E no caso dos motores de busca quais foram as frases ou palavras-chave utilizadas na busca Outras informações – estimativa adicionaram aos seus favoritos de quantos visitantes
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Métricas de Tráfego
Custo por mil impressões (CPM) – relaciona o custo da acção promocional com o número de impressões (visualizações ou page-views) do elemento promocional(e-mail, banner ou link patrocinado) CPM = (custo da acção promocional/impressões) * 100
Click Through Rate (CTR) – relaciona o número de visitantes que