Mapeamento fluxo de valor

Value Stream Mapping – VSM Mapeamento do Fluxo de Valor

Engenharia da Qualidade 2 6º Semestre

O que é Fluxo de Valor?
Consiste em todas as atividades, tanto as que agregam quanto as que não agregam valor, realizadas por uma empresa para projetar, produzir e entregar seus produtos (bens ou serviços) aos clientes, sendo constituído pelos seguintes elementos:

 Fluxo de materiais, desde o recebimento dos fornecedores até a entrega aos clientes;
 Transformação da matéria-prima em produto acabado;

 Fluxo de informações que apoiam e direcionam os dois elementos anteriores.

O que é Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) ou Value Stream Mapping (VSM)?
 Representação Visual do Fluxo de Valor (processos)  Ferramenta que utiliza “Caneta e Papel”  Ajuda revelar desperdícios e problemas com o fluxo de materiais e/ou informações  Estabelece uma linguagem comum para documentação de processos  Gera um plano de melhoria

Metodologia do VSM
VSM Escopo

Determine o Processo a ser melhorado

Situação Atual
Standardize for later improvement

Entendendo como as coisas ocorrem atualmente. Isto é a base para o estado futuro Projeto de um fluxo enxuto

Situação Futura

Plano de Implementação

Desenvolver plano detalhado para a Implementação e suporte dos objetivos (como, onde, quando, quem) Objetivo do mapeamento!

Implementação do Plano de Negócios

Usando a Ferramenta VSM
VSM Escopo

Determine o Processo a ser melhorado

Principais Atividades: 1. Reunir um grupo de 3 a 6 pessoas (pessoas que conhecem todo o processo); 2. Identificar TODAS as principais etapas do processo (fluxograma detalhado); 3. Detalhar um processo.

Situação Atual

Entendendo como as coisas ocorrem atualmente. Isto é a base para o estado futuro
Principais Atividades:

1. Com o fluxograma detalhado em mãos, registrar na Caixa de Dados: a) O tempo de cada atividade (P/T); b) O tempo máximo que esta atiividade demora para ser concluída (W/T); c) Mensurar qual a