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Consumo
52% dos brasileiros admitem fazer compras por impulso

Segundo dados da pesquisa, os produtos mais comprados por impulso nos últimos três meses foram roupas (29%), calçados (19%), eletrônicos e celulares (18%) e perfumes/cosméticos (12%). Por impulso, as mulheres compraram mais roupas (33%) e calçados (19%), enquanto os homens compraram mais eletrônicos e celulares (26%) e roupas (24%). A principal justificativa dada pelos consumidores foram os descontos e as promoçõesO shopping como um espaço de encontro, de interação entre amigos e família. É assim que o consultor na área de consumo, Luiz Alberto Marinho, sócio-proprietário da GS&BW Brand Works, classifica estes espaços. Especialista no estudo sobre o comportamento do consumidor nos centros de compras, ele conta que o local precisa ser pensado com um ponto de encontro. Um diferencial que precisa ser passado, principalmente, nas campanhas publicitárias, como a desenvolvida pelos shoppings do grupo Sá Cavalcante, com lema :Ivamosficarjuntos. Uma iniciativa que quer mostrar o real sentido do Natal: ficar próximo das pessoas. 0 que mudou no comportamento dos consumidores ao frequentar os shoppings ao longo dos anos? Temos feito estudos sobre esse comportamento. No passado, quando surgiu no Brasil, o shopping era um centro de compras e toda a arquitetura era desenvolvida para favorecer a compra, como corredores escuros e a falta de relógio para o consumidor não perceber o tempo passar.

Hoje é muito mais do que um centro de compras, é um lugar de passeio, lazer, informação e também um espaço para buscar inspiração e ideias. Então o que mudou no comportamento dos consumidores? Esse aumento de pessoas circulando pelos shoppings fez aumentar o volume de pessoas que compra por impulso e, principalmente, por desejo. Ao fazer um passeio, as chances são cada vez maiores de uma compra não planejada. Quais são as características do consumidor atualmente? Os consumidores estão mais exigentes. Como há muito mais