Consultoria

FACULDADE DE MAUÁ – FAMA CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

LÍGIA DE ALMEIDA

CONSULTORIA EMPRESARIAL

MAUÁ
2009

LÍGIA DE ALMEIDA

CONSULTORIA FRAN’S CAFÉ

MAUÁ
2009

1) Consultoria “ALMEIDA”, prestando serviços para a rede de lojas Fran’s Café.

2) A) O que a empresa gostaria de mudar e/ou solucionar?
B) Qual a atual situação do fluxo de caixa?
C) Pretende implantar algum novo método?

3) O nosso cliente informa que está com o fluxo de caixa em ordem, porém quer investir em uma nova modalidades de vendas agora no inverno, pois mesmo a casa vendendo sopas e afins a presença de clientes diminui por causa do frio.
O cliente também espera um retorno e uma repercussão rápida, pois o inverso só até meados do mês de setembro.

4) A proposta que a consultoria faz é implantar um novo método de vendas, onde pode se utilizar a Internet e o telefone. Os clientes da rede Fran’s Café, poderão consumir os produtos sem sair de casa, só usando telefone ou mesmo o computador.
Com isso haveria o aumento das vendas, agora no inverno (quando as pessoas não gostam muito de sair de casa).
O retorno esperado é de 90 à 120 dias para que os clientes adquiram confiança com a nova modalidade.

5) O cliente praticamente nos pediu uma “poção mágica”, para auxiliá-lo nas vendas agora no inverno, porém conseguimos atingir o nosso objetivo com sucesso.
O cliente não teve muitas objeções pois ficou satisfeito com as idéias propostas.