consultoria

16991 palavras 68 páginas
AULA 1
Pergunta 1 .0,2 em 0,2 pontos A consultoria é e sempre foi foco de tendências. Na atualidade, algumas características moldam o ambiente onde os consultores acabam por desenvolver seus trabalhos. Na atualidade encontramos:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria.
Resposta Correta: b.
Críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria.
Feedback da resposta: as principais tendências atuais são o outsourcing (terceirização), o e-business, o foco na sustentabilidade, as críticas à atuação de consultores e empresas de consultoria e a exigência de compromisso com resultados gerados, em função da escassez de capital ou da aversão ao risco por parte dos investidores. . Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos Os consultores devem estar “antenados”, percebendo tendências e se alinhando com elas. Um consultor que se lança ao mercado hoje NÃO DEVE ESPERAR ENCONTRAR:
Resposta
Resposta Selecionada: d.
Forte apoio à sua atuação e reconhecimento de seu trabalho.
Resposta Correta: d.
Forte apoio à sua atuação e reconhecimento de seu trabalho.
Feedback da resposta: das tendências atuais, a que menos favorece os consultores são as críticas à sua atuação, o que reduz o apoio que se lhes dá e o reconhecimento de seu trabalho. Várias são as razões para isto, o que infelizmente inclui a existência de profissionais despreparados ou que pouco se comprometem com aquilo que prometem proporcionar às organizações. Isto pode ocorrer devido à inadequada apresentação dos condicionantes de sucesso do trabalho (condições de mercado, empenho da própria organização cliente etc.), ou perda do interesse no trabalho desenvolvido em função de outras prioridades, o que caracteriza a existência de problemas éticos diversos dentro dos serviços de consultoria. . Pergunta 3 .0 em 0,2 pontos Com relação aos clientes, o contexto mundial não difere do contexto brasileiro: as exigências

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