ATPS Gestão de Qualidade

Identificar uma empresa de pequeno ou médio porte em que a equipe de trabalho possa desenvolver o desafio proposto. Como sugestão, a empresa escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe desde que atenda as exigências básicas. Será nesta empresa que a equipe desenvolverá o estudo de caso deste desafio, sendo que os alunos serão os consultores desta empresa. Para orientar esta identificação e análise, descrever nome da empresa, localização, tipo de segmento em que atua, porte, produtos comercializados, público-alvo; nome e cargo do contato da equipe na empresa.

nome da empresa: Prysmian Group Cabos e Sistemas do Brasil S.A.

localização: Sorocaba (duas fábricas), Santo André, ambas no estado de São Paulo, Vila Velha e Cariacica situadas no estado do Espírito Santo, Joinville, no estado de Santa Catarina e Jaboatão dos Guararapes em Pernambuco.

tipo de segmento em que atua: Fabricação e vendas de cabos de energia, fibra óptica e telecomunicação.

porte: Empresa: Multinacional com sua Matriz localizada em Milão na Italia.

produtos comercializados: são fios e cabos elétricos, acessórios e serviços direcionados para os segmentos de transmissão e distribuição de energia.

público-alvo: construção civil, indústria em geral, indústria automobilística, petroliferas, telecomunicações, transmissão de dados e fibras ópticas.

nome e cargo do contato da equipe na empresa: Letícia Patez de Lima, análista de ofertas – setor comercial.

Passo 1

Levantar informações na empresa escolhida acerca dos padrões de qualidade e normas ISO. Para facilitá-los, responder as perguntas abaixo:

1. A empresa utiliza ou conhece as normas de qualidade ISO?
Sim ISO 9000 e 9001

2. A organização fornece treinamentos e conscientização para atingir as competências necessárias?
Sim constantes treinamentos

3. Como é a infraestrutura desta organização (espaço de trabalho, equipamentos de processo, serviços de apoio)?
É uma empresa com amplo