5 S qualidade total

Páginas: 4 (899 palavras) Publicado: 22 de fevereiro de 2012
5S A base para a Qualidade Total

Introdução

5”S” é um pro cesso de organizar o local de trabalho, mante-lô limpo e arrumado, bem, como manter condições de saúde, higiene e autodisciplinanecessária para se realizar um trabalho com qualidade.

Porque fazer o 5 S?

Para promover a imediata mudança do ambiente Físico em torno da pessoa.
O 5s é a base para qualquer programa de qualidadetotal.

Origem do 5S

Japão – 1950

Seiri
Selton
Seisou
seiketitsu
shitsuke

5S

Em português, nenhuma destas palavras começa com ´´S``.
Quando falamos em 5s estamos vivendo:

Senso deutilização;
Senso de ordenação;
Senso de limpeza.
Senso de Utilização Seiri

Ter o necessário na quantia certa sendo aquilo que não se utiliza só atrapalha.
Podem ser utilizados recursos deacordo com a necessidade da adequação.
Evitar excessos desperdícios e má utilização.

Eliminar Excessos
De itens em arquivos;
De equipamentos e moveis.
Remover itens ou objetos de gavetas, arquivossobre escrivaninhas ou armários.

O que eliminar:
Defeitos em:

Computadores, Impressoras, equipamentos, que causam desgastes de tempo, emocionais e de qualidade.

O que concertar?Bebedouro danificado, janelas emperradas, maquina com defeito, telefones, cadeiras quebradas etc.

O que eliminar?

Relatórios, Dados, informações que não agregam valor, ou seja, que não mais interessamao cliente.

Benefícios:

Liberação de espaço;
Reaproveitamento de recursos;
Combate a burocracia;
Diminuição de custos.

Senso de Ordenação Selton

As coisas e objetos permanecem em seusdevidos lugares.
´´ Aquilo que preciso devo encontrar de forma fácil ``
´´ Um lugar para cada coisa em seu lugar ``

Sentido adotado:

Guarda os itens de forma sistemática;
Considerar ou repensaro Layout como fator muito importante;
Fazer uso da comunicação visual.
Manter a Limpeza:
Escolha um lugar para cada coisa:
Identifique esses lugares de forma visível:
Mantenha cada coisa em...
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