Qual E O Foco Da Gol Com Os Clientes

LIDERANÇA Líderes estabelecem unidade de propósito e direção da organização. Eles devem criar e manter um ambiente interno no qual as pessoas possam estar totalmente envolvidas na consecução dos objetivos da organização. Estabelece a missão, a visão, o foco e os valores. 32 16 22/11/2014 Administração Estratégica Administração Estratégica é a maneira pela qual as organizações dinamizam os planos desenvolvidos na etapa de Planejamento Estratégico e é através deste tipo de…

oportunidades não estão sendo exploradas? Será que nossos principais concorrentes estão preparando algumas “surpresas”, para dominar o mercado que já é nosso? Porque alguns dos nossos produtos têm dificuldade de penetração? Como podemos convencer os clientes de que nossos produtos são mais vantajosos do que os de nossos concorrentes? A estratégia do oceano azul ajuda a responder estas questões de forma inovadora, possibilitando um posicionando vantajoso frente à concorrência. Em…

estipulam como os objetivos devem ser alcançados , descrevendo como os recursos devem ser alocados e quais atividades devem ser realizadas .  Exemplo : Depois de se consolidar como uma das principais empresas na indústria da aviação civil , a Gol definiu dois novos objetivos : a conquista da liderança no mercado doméstico e a entrada no mercado das viagens de longa distância . Depois de avaliar as alternativas disponíveis , concluiu que a melhor forma para alcançar esses objetivos…

BM&F BOVESPA, mediante a utilização das demonstrações contábeis publicadas e padronizadas, referente aos exercícios sociais de 2009, 2010 e 2011. O objetivo geral do referido estudo, visa comparar o desempenho econômico e financeiro das empresas GOL Linhas Aéreas Inteligentes S/A e TAM Linhas Aéreas S/A. Para proporcionar o atendimento do objetivo geral, apresentam-se os objetivos específicos, que se resumem em definir e adotar técnicas de análise das demonstrações contábeis,…

resposta ao risco pronto. • Evitando os Riscos: Adotar uma opção diferente que evite completamente o risco. CARACTERÍSTICAS DE UM FRAMEWORK DE CONTROLE Um Framework de Controle de TI deve conter as seguintes características: • Foco no negócio • Orientada a processo • Padrão aceito • Linguagem comum • Requisitos regulatórios BENEFÍCIOS DA GOVERNANÇA DE TI • Confiança da Alta administração • TI mais comprometida com o Negócio •…

evitem demissões no setor. TEMA Crise Econômica Mundial DELIMITAÇÃO DO TEMA A influência da crise econômica na venda dos automobilísticos brasileiros populares: GOL (Volkswagen) – PALIO (Fiat) – FORD KA (Ford) – CELTA (CHEVROLET). PROBLEMA Por que a crise afetou a venda dos carros populares nacionais?…

Theodore Levitt, mais tarde intitulado o pai do marketing, professor da Harvard Business School. Seu artigo na revista Harvard Business Review intitulado Miopia de Marketing, revelou uma srie de erros de percepes, mostrou a importncia da satisfao dos clientes e transformou para sempre o mundo dos negcios. O vender a qualquer custo deu lugar satisfao garantida. No toa que assistiu-se logo aps este perodo um renascimento das marcas como Coca-Cola, Sears, Malboro, etc.. Dias atuais A…

Nacional de Aviação Civil), nesta segunda-feira. ... Enquanto a demanda da indústria de aviação no Brasil cresceu 16,4% em janeiro na comparação anual, a oferta de lugares em voos pelo país subiu 13,8%, afirma a Anac. TAM aumentou a oferta em 12,31%, Gol em 3,87% e Azul, que atravessa acelerado crescimento desde sua fundação em 2008, praticamente dobrou de um ano a outro, crescendo a oferta em 92,09% em janeiro sobre o mesmo mês de 2010.... Disponível em: (…

repetitiva. E, por fim, a Retenção seletiva, na qual uma mensagem pode ter impacto positivo ou negativo, a exemplo da Gol Linhas aéreas, que fez uma propaganda com o objetivo de transparecer sua preocupação com o ambiente e alegou que as aeronaves passariam a economizar combustível. O espectador pôde tanto reter a mensagem interpretando-a positivamente, como depreendendo que a Gol diminuiria a segurança dos voos pela economia do combustível. A existência desses três efeitos permite…

ter um plano de resposta ao risco pronto. Evitando os Riscos: Adotar uma opção diferente que evite completamente o risco. CARACTERÍSTICAS DE UM FRAMEWORK DE CONTROLE Um Framework de Controle de TI deve conter as seguintes características:  Foco no negócio  Orientada a processo  Padrão aceito  Linguagem comum  Requisitos regulatórios BENEFÍCIOS DA GOVERNANÇA DE TI      Confiança da Alta administração TI mais comprometida com o Negócio Retorno sobre o…