Qual A Importância Do Benchmarking Para Empresa

POLO GUAICURU CIÊNCIAS CONTÁBEIS TECNOLOGIAS DE GESTÃO Gabriela dos Santos Borges RA: 381514 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO DÉCIO HENRIQUE FRANCO Campo Grande – MS; 21 de junho de 2012 ETAPA 1 EMPRESA A empresa a ser tratada neste é o Instituto Euvaldo Lodi – IEL – NR/MS, localizado a Avenida Afonso Pena, 3.123, na cidade de Campo Grande, no estado de Mato Grosso do Sul. O IEL-NR/MS é o núcleo regional do agente integrador de estágio…

TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Capítulo 1 Evolução da Teoria e da Prática nas Organizações Fonte: ARAUJO, Luis César G. de. Organização, Sistemas e Métodos e as tecnologias de gestão organizacional: arquitetura organizacional, benchmarking, empowerment, gestão pela qualidade total, reengenharia. v. 1. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 2 ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS E AS TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Estágio => Categoria Denominação Fundamentação …

com experiência Para as empresas,a gestão do conhecimento pode ser de grande valia ,pois contribui para a geração de valor ,otimização das operações e para a melhora do atendimento ao cliente final .Por isso deve ser aplicado nas empresas .Uma vez disseminado , o conhecimento por um engenheiro que opera uma plataforma de petróleo em alto mar tem uma experiência riquíssima que deve ser aproveitada .E preciso reconhecer e disseminar esse conhecimento para que a empresa esteja sempre evoluindo .È

médio do produto Margem de lucro sobre as vendas Produtividade (homens / hora por peça produzida) Tempo de ciclo de um processo (ex: tempo médio de atendimento do pedido do cliente) Retorno sobre o investimento % de rotatividade do pessoal IMPORTÂNCIA DOS INDICADORES DE DESEMPENHO Traduzir os objetivos estratégicos da organização em parâmetros tangíveis Assegurar a gestão do desempenho dos processos do negócio Identificar / priorizar problemas e necessidades de melhorias…

..................................36 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................37 INTRODUÇÃO A gestão do conhecimento se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e aplicação sempre representaram estímulo para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" sobre alguma coisa não proporciona,

orçamentários. A partir dessas medições vamos prevendo o quanto ainda pode gastar ou o quanto devemos economizar num determinado período de tempo. Métrica em diferentes contextos Na empresa No ambiente organizacional não é diferente. O tempo toda a empresa usa indicadores para saber se os negócios vão indo bem. Nas empresas, as pessoas também têm o seu desempenho avaliado através de um conjunto de métricas: quantidade de trabalho realizado, qualidade do trabalho, competências…

administradores de empresas que os auxiliem em suas funções gerenciais. 2. Quais os três macro-conjuntos de Informações? Explique-os. Segundo a tipologia estabelecida por Padoveze (2000, p.34), existem três macros conjuntos de informações; o primeiro conjunto para satisfazer a alta administração da empresa, essas informações são caracterizadas por se apresentarem de forma sintética em grandes agregados a fim de possibilitar ao administrador uma visão conjuntural da empresa, tratam-se…

10 TENDÊNCIAS PARA A DÉCADA NA ÁREA DA QUALIDADE O presidente do Instituto Juran analisa o que está a acontecer em empresas de vanguarda e sistematiza as principais forças que já estão em movimento no domínio da qualidade. Conhecendo-as terá um retrato de como será a gestão da qualidade no século XXI. Por Blanton Godfrey Dez tendências na área da gestão da qualidade estão já a desenhar-se e prevê-se que elas ganharão ainda mais força na próxima década. O movimento é…

especificamente Seis sigma e BSC ,através de estudos e pesquisas . Benchmarking É uma técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros que tenham praticas exemplares de administração. A essência do benchmarking é a busca das melhores práticas da administração como forma de ganhar vantagens competitivas. Exiistem 5 motivos para fazer benchmarking; estabelecer uma diferença, estabelecer padrões…

adotar um modelo orientado por princípios e valores expressos na missão e que reflitam a cultura da empresa para administrá-la, rumo ao objetivo. Deve ainda ser capaz de planejar estrategicamente, alocar recursos humanos, materiais e naturais, de tal forma que viabilize o alcance dos objetivos traçados pela organização e materializados na visão. Ele é responsável por criar e operacionalizar empresas e produtos sensíveis ao consumidor, bem como a cadeia de valor que envolve desde a…