Qual A Importância Das Normas Iso

TRABALHO 7 4.2 DA VIABILIDADE DO PROJETO 7 4.3 DA IMPORTANCIA DO PROJETO 7 5 REVISÃO LITERARIA 8 5.1 BREVE HISTORICO DA GESTÃO AMBIENTAL E SUA EVOLUÇÃO 8 5.2 BREVE HISTORICO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL 9 6 CERTIFICAÇÕES E NORMATIVAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E GESTÃO AMBIENTAL 12 6.1 CONCEITOS DE NORMAS ISO 12 6.2 NORMAS ISO 14000 DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL 12 6.3 CERTIFICAÇÃO ISO 14001 DE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL 13 6.4 NORMA AA 1000 DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 15 7…

INTRODUÇÃO A sigla "ISO" refere-se à Internacional Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Padronização. A ISO é uma rede de institutos nacionais de normas de 163 países aproximadamente, um membro por país, com um Secretariado Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema. Além disso, é uma organização não governamental que faz a ponte entre os setores públicos e privado e seu objetivo é promover o desenvolvimento de normas, testes e certificação,…

mais sobre os produtos/serviços adquiridos. A norma NBR ISO 10002 tem por objetivo garantir o tratamento de reclamações de clientes de forma eficaz e eficiente. Ela visa priorizar a satisfação do cliente para mantê-lo “fixo”, pois com o crescimento de mais marcas de um mesmo ramo ela vem como forma de um diferencial para o mercado, também almejando conquistar o cliente não somente no momento da compra como também no pós compra. 1. O que é? A ISO 10002:2004 fornece orientações sobre o…

Não possuindo esse recurso, a empresa deverá estabelecer um direcionamento estratégico que a permita focar o cliente e a melhoria contínua como prioridade, conduzindo seus processos fundamentados nos conceitos da qualidade. Segundo a Norma Brasileira ABNT NBR ISO 9000, qualidade pode ser definida como: “grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos”. O Guia Orientações sobre Sistema de Gestão da Qualidade 2012 esclarece essa definição da seguinte forma:…

1 - Importância da Normalização Internacional 1.2 - O que é a ISO 1.3 - Histórico da ISO 1.4 - Avaliação da Conformidade 2 - Normalização Nacional 2.1 - Importância da Normalização Nacional 2.2 - O que é a ABNT 2.3 - Histórico da ABNT 2.4 - O que é o CB-25 2.5 - Histórico do CB-25 2.6 - Forma de participação das organizações nacionais no processo de normalização 2.7 - Principais projetos em andamento 3 - Visão geral das principais normas 3.1 - Gestão da Qualidade:…

Itajaí, 11 de junho de 2013 Instituto Fisiomar Turma 18 TST Leandro Jose Castro de Freitas Trabalho de Administração • O que é administração e a importância para o gestor de saúde e segurança do trabalho? Administração é tudo aquilo que você planeja, organiza, controla e define, bom isso na teoria, e é o que deveria acontecer na prática, ou seja, um administrador, ele fica no topo controlando os setores ou um determinado setor específico, tudo que pode dar certo e errado ele tem que saber

dinâmica da organização. Atualmente a gestão da qualidade está sendo uma das maiores preocupações das empresas, sejam elas voltadas para a qualidade de produtos ou de serviços. A conscienciatização para a qualidade e o reconhecimento de sua importância, tornou a certificação de sistemas de gestão da qualidade indispensável para as micro e pequenas empresas de todo o mundo. A certificação da qualidade além de aumentar a satisfação e a confiança dos clientes, reduzir custos…

SUMÁRIO 1.CONTEXTUALIZAÇÃO Diante de um mercado globalizado, cada vez mais dinâmico e competitivo, a certificação ISO se reveste de grande importância, sendo em muitos casos vital para a sobrevivência de muitas organizações. A organização Internacional para Normatização (ISO) foi fundada em 23 de fevereiro de 1947 na Suíça tendo como objetivo principal a padronização internacional para facilitar o comércio entre os países. Inúmeras são as vantagens da certificação para uma…

O selo verde Standadization) desenvolveu norma específica, denominada ISO 14020, a partir da qual estabeleceu três tipos de rótulos ambientais I, II e III, que correspondem, respectivamente, ao Programa Selo Verde (14020), às Autodeclarações Ambientais (14021) e às Avaliações de Ciclo de Vida (14025). Ações de rotulagem... 2321 Palavras10 Páginas Rotulagem ambiental de rotulagem agrega um diferencial e, por isso mesmo, deve ser usado com ética e transparência para não confundir, iludir e nem

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO PROCESSOS GERENCIAIS– MÓDULO IV AMÉLIA APARECIDA MEIRELES A Importância do Sistema de Gestão de Qualidade e do Sistema de Gestão Ambiental Ubá 2010 AMÉLIA APARECIDA MEIRELES A importância do sistema de gestão de qualidade e do sistema de gestão Ambiental Trabalho…