Qual A Importancia Dos Serviços Gráficos

resposta e a força para encontrar a saída”. Mahatma Gandhi RESUMO Poucas das pessoas que trabalham na hotelaria parecem se dar conta da importância dessa indústria para o país. A indústria hoteleira pode ser considerada como uma das mais importantes, pois é a base do Turismo. No entanto, a motivação dos funcionários dentro de uma empresa é de extrema importância, porque ela é responsável pelo fato de um cliente retornar a um determinado local, indicar ou não à outras pessoas…

poderá ser de fundamental importância para aqueles empresários contábeis que se aterem a leitura e compreensão do material a ser desenvolvido, pois se acredita que haverá melhorias dos serviços contábeis desenvolvidos por sua organização, na 13 medida em que seja dada a atenção devida a sua qualidade de vida, pois um profissional trabalhando com vontade, alegria, saúde, amor a sua profissão, comprometido e com uma equipe de alto desempenho terá com certeza serviços de alta…

Farmácia São Martinho, no qual foi realizada uma pesquisa voltada à qualidade do atendimento prestado aos seus clientes, com intuito de identificar o nível de satisfação em relação aos serviços prestados. Procurou-se identificar aspectos de administração com direcionamento em Marketing, visando analisar a importância da satisfação dos clientes para a empresa. Metodologicamente o trabalho foi elaborado a partir de pesquisa bibliográfica para embasamento teórico nos temas abordados como…

A maioria possui depto de marketing, mas apenas 13 delas possuem profissionais graduados em seus quadros, desses profissionais, somente dois têm alguma especialização em branding. De acordo com a pesquisa, apesar das empresas admitirem a alta importância que dispensam em suas marcas, pouco se faz efetivamente nesse sentido, ou seja, as empresas interessadas em marca precisam promover mudanças de direção, incorporando a gestão de marcas no dia a dia de suas operações. Palavras-chave:…

contexto empresarial. Veremos as situações empresariais e a necessidade da contabilidade como instrumento da administração e a descrição das micro e pequenas empresas a partir das suas definições contábeis e fiscais. Este trabalho identifica também, a importância da contabilidade gerencial aplicada às micro empresas e os benefícios de sua utilização. DESENVOLVIMENTO As micros e pequenas empresas apresentam suas definições contábeis e fiscais, cujo mostra a contabilidade como um…

à qualidade, além de ser realizado um estudo de caso sobre a empresa. Para a obtenção destas informações, foi aplicado um questionário eletrônico composto de perguntas que abordam o tema do trabalho. Em suas conclusões a pesquisa ressalta a importância da utilização destes processos e a sua contribuição para o atingimento de metas e objetivos, com maior eficácia e redução de custos. Palavras-chave: Administração; Cadeia de Suprimentos; Compras; Processos. Abstract - The purpose of…

Administração com ênfase em Empreendedorismo e Gestão Estratégica ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA COPASA Valdoir Henrique dos Santos Araújo Belo Horizonte - MG 2009 Valdoir Henrique dos Santos Araújo ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA COPASA Monografia apresentada ao Curso de Administração com…

Postos de combustíveis 5 5 A importância de se medir o grau de satisfação do cliente 6 ANÁLISE DOS DADOS 7 1 Objetivo Geral XX RESULTADOS XX CONCLUSÃO XX REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS XX INTRODUÇÃO O setor de prestações de serviços tem crescido cada vez mais a cada ano na economia. A partir dessa afirmativa, estudantes e profissionais das diversas áreas da administração voltam suas atenções para a gestão de serviços, bem como a importância da…

DE ILUSTRAÇÕES Gráfico 01: Tempo na corporação....................................................................14 Gráfico 02: Quantidade de cursos realizados após a formação.......................15 Gráfico 03: Percepção a respeito da quantidade de cursos oferecidos...........16 Gráfico 04: Percepção a respeito da qualidade de cursos oferecidos.............17 Gráfico 05: Capacitação contínua do PM.........................................................18 Gráfico 06:…

quais se destacam: a capacidade de inovar, a velocidade de resposta, a capacidade de aprendizagem organizacional. A maior ou menor importância desses fatores depende das características específicas de cada negócio. Entretanto, a capacidade da empresa focar e satisfazer o seu cliente, e, enfim, prestar-lhe um excelente serviço, destaca-se em importância, entre os fatores críticos de competitividade. O impacto na gestão dos negócios originou-se na mudança do perfil do…