Principais Exigencias Da Norma Iso 9001 2008

........................ 14 1.8 Função da Direção ........................................................................ 15 1.9 Avaliações do Sistema de Gestão da Qualidade .......................... 16 Normas de SGQ e Visão Geral da ISO 9001:2008................................ 17 2.1 Normas de Gestão da Qualidade .................................................. 17 Modelo de Processo ...................................................................... 19 2.2 2.3 Abordagem de Processo ....

2.5.1 A Gestão por Processos As operações da Volkswagen do Brasil estão estruturadas em diferentes processos, abrangendo toda a cadeia produtiva, desde o planejamento e desenvolvimento de produtos à Pós-Vendas. A figura abaixo representa os principais processos de gestão da empresa, identificando sua sequência e integração: 2.5.2 Estratégia e administração. Estratégia e Administração incluem os processos de Comunicação, Gestão de Pessoas, Gestão de Recursos, Definição de…

DA QUALIDADE Auditorias da Qualidade CONCEITO “Processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos” NBR ISO 19011:2002 NÍVEIS DE AUDITORIA  Auditoria de Primeira Parte – Realizada internamente pela própria organização. Ex: o auditor interno audita a organização;  Auditoria de Segunda Parte – Realizada por uma organização interessada…

Gestão Ambiental Fonte: ABNT / ISO (1996) POLÍTICA AMBIENTAL DA ORGANIZAÇÃO A política ambiental é uma declaração da empresa e o seu "termo de compromisso ambiental". O compromisso ambiental da empresa deve ser adequado ao seu porte, à natureza de suas atividades, às tendências ambientais do mercado em que atua, além de levar em conta as características específicas da sua região. A Política Ambiental deverá atender às seguintes exigência: Ter…

constituído com base nos requisitos da NBR ISO 9001:2008, envolve a Philips Clinical Informatics das Unidades Blumenau, Rio de Janeiro e São Paulo. A certificação é aplicada aos endereços estipulados no certificado. 1.1 Objetivo Neste Manual do SGQ, a Philips Clinical Informatics dispõe uma apresentação que determina a estrutura utilizada neste sistema, garantindo que os processos estejam em conformidade com os requisitos da Norma NBR ISO 9001:2008, dos documentos estabelecidos…

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE CIÊNCIAS CONTABEIS TEMA: FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE SÃO PAULO 2014 1 RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas Fidelização dos Clientes trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação do professor do semestre. SÃO PAULO 2014 2 SUMÁRIO INTRODUÇÃO…

relatado o surgimento da qualidade e suas ferramentas e toda sua evolução ao longo dos anos, juntamente com os principais nomes e seus feitos para a evolução da qualidade industrial, o que nos serviu de base para fazer o estudo de caso da empresa TAIFF. E utilizando das ferramentas da qualidade e principalmente de uma das metodologias de melhoria continua (DMAIC) conseguimos localizar as principais causas que estavam influenciando negativamente no processo produtivo, e direcionar a…

de contratação na área de gestão de projetos. Pretende-se indicar as atuais medidas tomadas para facilitar o processo de qualificação de fornecedores, apontando os critérios necessários para a qualificação, a partir dos mecanismos de orientação da ISO 9001/2000 para que as organizações possam desfrutar de um modelo de maturidade que envolve as posturas corretas para a evolução dos projetos. A metodologia do estudo orientou-se pela pesquisa bibliográfica, com base em um estudo…

ANÁLISE EM TINTAS IMOBILIÁRIAS LÁTEX ECONÔMICAS Divisão de Orientação e Incentivo à Qualidade - Diviq Diretoria da Qualidade - Dqual Inmetro PROGRAMA DE ANÁLISE DE PRODUTOS Página 1 de 20 ÍNDICE 1. Apresentação 2. Justificativa 3. Normas e documentos de referência 4. Laboratório responsável pelos ensaios 5. Amostras analisadas 6. Ensaios realizados 6.1 Ensaios de Poder de Cobertura 6.2 Ensaio de Resistência à Abrasão Úmida sem Pasta Abrasiva 7. Resultado geral 8.…

devidamente equipados para a realização das aulas práticas. Os conteúdos dos cursos são formatados para atender as necessidades dinâmicas do mercado e são fundamentados na metodologia de educação profissional por competência. Além disso, para atender as exigências do mercado de trabalho, cada vez mais dinâmico, o profissional precisa desenvolver competências em várias áreas do conhecimento, além daquelas específicas da sua formação. Baseado nesses pressupostos, o SENAI/PA insere na…