Ergonomia em uma linha de produção de motores de motos

Prof. Eder Fragata

Sistema de Gestão da Qualidade Manual do Aluno

MATERIAL DO CURSO
Modulo 0
1 de 136

Introdução ................................................................................................ 4

Prof. Eder Fragata

0.1 0.2 0.3 0.4 Modulo 1

Sobre este Material ......................................................................... 4 Sobre o Curso ................................................................................. 4 Objetivos de Aprendizagem do Curso ............................................. 5 Avaliação do Estudante ................................................................... 7

Fundamentos de Sistemas de Gestão da Qualidade ............................ 9 1.1 Qualidade ........................................................................................ 9 1.2 Gestão da Qualidade .................................................................... 10 1.3 Sistema de Gestão da Qualidade.................................................. 10 1.4 Sistemas de Gestão da Qualidade – Razões ................................ 13 1.5 SGQ X Requisitos de Produto ....................................................... 14 1.6 Implementação .............................................................................. 14 1.7 Princípios de Gestão da Qualidade ............................................... 14 1.8 Função da Direção ........................................................................ 15 1.9 Avaliações do Sistema de Gestão da Qualidade .......................... 16 Normas de SGQ e Visão Geral da ISO 9001:2008................................ 17 2.1 Normas de Gestão da Qualidade .................................................. 17 Modelo de Processo ...................................................................... 19 2.2 2.3 Abordagem de Processo ............................................................... 19 2.4 Melhoria Contínua – Abordagem PDCA ........................................ 20 2.5