Preenchimento Critérios Da Excelência Da Fnq

TECNOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRÁTICAS GERENCIAIS PARA HOSPITAL PÚBLICO UNIVERSITÁRIO COM BASE NOS CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Antão Tadeu de Souza Santa Maria, RS, Brasil. 2011 PRÁTICAS GERENCIAIS PARA HOSPITAL PÚBLICO UNIVERSITÁRIO COM BASE NOS CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE Antão Tadeu de Souza Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado do…

EMPRESARIAL, TECNOLOGIAS DE GESTÃO e RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE PROFESSORA-TUTORA A DISTANCIA ANA CRISTINA S. AQUINO São Caetano do Sul/SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 PASSO 01 4 Modelo de Excelência da Gestão 4 PASSO 02 8 Impactos Ambientais e as medidas adotadas 8 PASSO 03 9 Cuidados jurídicos na contratação das empresas terceirizadas 9 PASSO 04

GESTÃO: PESSOAS, SUPRIMENTOS E FINANÇAS |CONTEÚDO DO PIPA* INTRODUÇÃO PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 1. Descrição da organização 2. Concorrência e ambiente competitivo 3. Aspectos relevantes 4. Histórico da busca pela excelência 5. Organograma 1. IDENTIFICAÇÃO DE MODELOS E PRÁTICAS DE GESTÃO 1. Gestão de Pessoas 1. como a organização do trabalho e a estrutura de cargos é definida e implementada 2. como é…

ano 2012 | 2013 XIII | número 13 excelência em alta Seis organizações foram Premiadas no PNQ 2012, o mais importante reconhecimento às boas práticas de gestão no Brasil. A pontuação das empresas avaliadas também subiu, o que evidencia uma adesão cada vez maior aos Fundamentos e Critérios de Excelência da FNQ. A revista Classe Mundial é uma publicação anual da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), editada por ocasião da solenidade de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade®.

é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. Realização Av. das Nações Unidas, 11.857, 6º andar Brooklin Novo, 04578-000, São Paulo, SP, Brasil Tel.: 55 11 5509-7700 Fax: 55 11 5509-7730 Site: www.fnq.org.br MISSÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. VISÃO Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre a excelência em gestão.…

DE REZENDE VILAS BOAS MODELO PARA SUPORTE À GESTÃO ORGANIZACIONAL FUNDAMENTADO NOS PRÊMIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO: EXPERIMENTAÇÃO INDÚSTRIA DO SEGMENTO DE MALHARIA Orientador: Prof. Helder Gomes Costa, D. Sc. Niterói 2010 EM UMA GISELE ALVIM DE REZENDE VILAS BOAS MODELO PARA SUPORTE À GESTÃO ORGANIZACIONAL FUNDAMENTADO NOS PRÊMIOS DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO: EXPERIMENTAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DO SEGMENTO DE MALHARIA…

AO MEU ARTIGO ANTERIOR, no qual abordo a necessidade de visualizarmos o planejamento estratégico como processo, ou um conjunto destes, neste faço referência ao Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), cuja Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), maior centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão no Brasil é detentora. O MEG propõe um diagrama, o qual embasa uma sequência de etapas para a empresa estruturar, planejar, executar, controlar,…

FACULDADES OBJETIVO INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA OBJETIVO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS AVALIAÇÃO E MELHORIA DA GESTÃO DA SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRAÇÃO SEGUNDO CRITÉRIOS DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE - FNQ CLARINDA GONÇALVES BARRETO DAMIANA ALVES DOS SANTOS EVÂNIA ARRUDA S. VIEIRA LILIANE ARAUJO SOUZA REGINA MARIA DE ARAUJO SILEIDE CARDOSO DE MORAIS FACULDADES OBJETIVO INSTITUTO DE ENSINO E PESQUISA

04 AULA 04: Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. SUMÁRIO 1. Palavras iniciais. 2. O Modelo do Gespública. 2.1. Fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão Pública. 2.2. O Modelo do Gespública e seus critérios. 2.3. O sistema de pontuação e as faixas de pontuação global. 2.4. Modelo de mensuração do desempenho no setor público: cadeia de valor e as seis dimensões do desempenho. 3. O Modelo da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). 4. Questões…

............................................................................8 4.1 - Critério 4 Sociedade....................................................................................8 4.1.1 - Responsabilidade Socioambiental...........................................................9 4.1.2 - Desenvolvimento Social.........................................................................13 4.2 - Critério 7 Processos..........................................................................