Plano Estratégico Para Crescimento Da Embratel

Companhia. Apos a aquisição do controle da Brasil Telecom, no inicio de janeiro, o ano terminou com o processo de integração operacional com a Telemar Norte Leste praticamente concluído. Esta operação representa um dos mais importantes movimentos estratégicos do grupo Oi, controlado pela Companhia, desde a privatização não apenas por sua magnitude, mas, principalmente, pelo que significa para indústria de telecomunicações e para o Brasil, como um todo. A criação da maior empresa…

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE MBA Planejamento Estratégico em Telecomunicações Dezembro/2012 Turma: SP11 Grupo: Carlos Eduardo Ciro Lopez Bastida Conrado Tanaka Everson Gama Fernando Lira Gustavo Gamos Salviano Marcelo Jorge do Nascimento Almeida Valdir Rodrigues Trabalho apresentado ao Curso de MBA – Serviços em Telecomunicações como requisito para obtenção de aprovação na Disciplina Planejamento Estratégico em Telecomunicações. Professor Dr :HEITOR LUIZ MURAT DE

contact center no Brasil, sendo considerada a maior empresa de relacionamento com cliente (CRM) no país. Linha do Tempo 2000 - Start-up da Companhia, com a migração das operações da Telemar e conquista dos primeiros clientes externos. 2003 - Crescimento com ênfase em clientes de alto volume e alta complexidade. 2004 - Spin-off da Telemar, abrindo caminho para o IPO da Contax. 2005 - “Liderança em Execução”: foco na diferenciação dos serviços oferecidos e na excelência operacional. …

Milagre Econômico (1967-1973) foi marcado por forte crescimento da economia e veio acompanhando a inflação declinante e relativamente baixa para os padrões brasileiros, e tem por objetivo o desempenho econômico do período, a questão política e as políticas econômicas. O desempenho econômico tem o crescimento econômico elevado (PIB), uma média de 11% a.a. e em 1973 chegou a 14%, a inflação sob controle numa média de 19,5% a.a., o crescimento foi puxado pela indústria sendo 12,7%…

Paulo) e o LNCC conectaram-se a instituições nos EUA. Após conseguirem acesso a redes internacionais, essas instituições incentivaram outras entidades do País a usar as redes. As entidades conectavam-se utilizando recursos próprios e pagando à EMBRATEL as tarifas normais pela utilização de circuitos de comunicação de dados. O critério utilizado para selecionar onde se conectar, normalmente foi em funçao da distância. Esse modelo funcionou por algum tempo e mostrou a necessidade de…

Net, Claro e Embratel se uniram dia 05 de Outubro de 2011, visando desenvolver uma experiência única, personalizada e convergente no mercado brasileiro de telecomunicações apresentando assim o Combo Multi, que é o primeiro lançamento conjunto das três empresas.Será o mais completo pacotes de serviços de telecomunicações do Pais reunindo o melhor das três marcas:TV por assinatura em alta definição, vídeo sob demanda,banda larga fixa, Wi-Fi, internet 3G, telefone fixo Embratel com chamadas…

...9 BURSON MARSTELLER ......................................................................................................15 DESENVOLVIMENTO DE CASE.........................................................................................19 PLANO DE COMUNICAÇÃO – SEGURADORA................................................................21 CONCLUSÃO..........................................................................................................................25 1.…

instalados no Brasil. Em nossa região (grande rio) temos como exemplo empresas com sede aqui, na área de petróleo, gás e petroquímica (Petrobrás), na área de energia (Eletrobrás), na área de mineração e siderurgia (Vale), na área de comunicação (Embratel), na área de multimídia (Organizações Globo) que contribuem para o progresso de nosso país, e estado.  Quais são as principais tendência e oportunidades que se apresentam como positivas para os universitários de hoje? O Brasil entra…

pela Lei nº 8.031, de 1990. No entanto, das 68 empresas incluídas no programa, apenas 18 foram efetivamente privatizadas, pois Fernando Collor teve sua ação obstaculizada com os problemas surgidos na privatização da Viação Aérea São Paulo – VASP. O Plano Collor, elaborado pela ministra Zélia Cardoso de Mello, implementou um modelo neoliberal de abertura às importações, privatização, modernização industrial e tecnológica. A política econômica implementada por Zélia desencadeou um dos…

fornecimento de produtos e serviços, com o compromisso de atualização tecnológica constante e do melhor custo x benefício do mercado, expandindo sua liderança para a América Latina através de parcerias, alianças e gestão participativa. Embratel A Embratel é uma das maiores empresas brasileira de telecomunicações e é uma grande participante tanto no mercado de voz quanto no mercado de dados brasileiro. A empresa possui redes digitalizadas tanto de microondas quanto de fibra óptica,…