Metas Hoteleiras

comportamento ético 2 Capítulo 2 - Gestão estratégica de negócios turísticos e hoteleiros 3 Capítulo 3 – Gestão de pessoas em turismo e hotelaria 4 Capitulo 4 - Estratégias para a implantação do comportamento ético nas organizações turísticas e hoteleiras 5 Capitulo 5 - A atuação profissional em turismo e hotelaria: atributos e competências sob a perspectiva ética 6 Correlação do livro com a formação do Tecnólogo em Mecânica de Precisão 8 Considerações finais 9…

inovação, esta componente passou a fazer parte da perspectiva dos processos internos. Esta segunda versão do modelo apresentada pelos autores, além de contemplar os objectivos e as medidas como na primeira versão, contempla também a definição de metas e de acções a concretizar (Kaplan e Norton, 1997, 2001a), como pode ser observado na figura 2. Figura 2 - Modelo do BSC apresentado em 1996. (Kaplan e Norton, 1996c:76). Esta reestruturação do modelo vem mostrar que o BSC pode ser…

consumos nas contas dos clientes. Dentro do departamento de alojamento encontramos; * Vendas- É o responsável pela estratégia e política comercial de uma empresa, tendo como objetivo superar todas as metas, através do posicionamento dos empreendimentos. * Gestão- Gestão hoteleira trata-se da coordenação de todos os serviços oferecidos que hotéis, resorts, flats ou pousada ao hóspede, desde acomodação, alimentação, até lazer e entretenimento. * Limpeza- O Departamento…

importância para a diminuição de impactos tanto ambientais quanto sociais. Realizou-se uma visita técnica e entrevista para verificar as ações socioambientais. O método utilizado foi o questionário dos Indicadores Ethos e a matriz de Classificação Hoteleira. Palavras Chave: Responsabilidade Social, Responsabilidade Ambiental, Sustentabilidade. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 8 1. RESPONSABILIDADE SOCIAL 12 1.1. A INSERÇÃO DE DEFICIENTES NO QUADRO DE COLABORADORES 14 2. RESPONSABILIDADE AMBIENTAL…

sustentáveis. A educação ambiental também possui uma lei. A lei de N° 9.795, de 27 de abril de 1999 da educação ambiental. 3. Meios de hospedagens Com a evolução do turismo, a demanda pela oferta de serviços e produtos advindos da atividade hoteleira aumentou. A hotelaria teve a função inicial básica de alojar aqueles estarem fora de seus lares, necessitavam de um quarto, uma cama e um bom banho. Com a evolução na área, os novos…

imobiliário - turísticos nos dois destinos. A estratégia da empresa passa pela consolidação do negócio hoteleiro existente e por concentrar o core business no turismo orientado para os países de expressão portuguesa. Pretendem aumentar a sua dimensão hoteleira nas várias ilhas de Cabo Verde e noutros Estados brasileiros. A Oásis Atlântico foi formalmente criada em 1998, ainda que a sua génese se situe bem antes dessa data, começando nomeadamente com a compra e recuperação do Hotel…

MOTIVAÇÃO DO TRABALHO NO CONTEXTO HOTELEIRO RESUMO Este artigo tem como objetivo apresentar algumas estratégias de incentivo e motivação encontradas em algumas empresas hoteleiras para o colaborador. O resultado do estudo apresentou respostas significativas sobre o comportamento do ser humano frente às situações adversas, os sentimentos que condizem com o ambiente de trabalho assim como informações sobre as estratégias necessárias para manter o bom ambiente na empresa. As…

e 14 mil técnicos e fotógrafos. Com a vinda dos torcedores, é possível calcular uma receita de mais US$ 15 bilhões, numa projeção conservadora”. (Isto é dinheiro – edições 520 – 12/09/2007). Em Salvador, Um grupo de uma grande rede hoteleira confirmou que o grupo investirá R$ 600 milhões na construção de um complexo e de uma vila de imóveis na praia de Guarajuba, município de Camaçari, no Litoral Norte da Bahia. O complexo contará com cinco hotéis e deve gerar 3,5 mil…

concorrência (Aplicação das 5 forças de Porter) A AMEAÇA DE ENTRADA Com relação à questão sobre a existência de barreiras à entrada de novas empresas hoteleiras no mercado, no qual a realidade observada aponta como maior barreira/dificuldade destacado pelos respondentes, o excesso da oferta hoteleira. Isto confirma as colocações de Porter (1999) no que se refere uma das cinco forças que governam a competição no setor, ou seja, a “ameaça de novos entrantes”, pois…

Estratégias de Marketing de Hotéis de pequeno porte localizados na Avenida Beira Mar de Fortaleza – Ceará. 2. Objetivo Geral Este trabalho tem como objetivo geral, identificar e analisar a implantação de uma política de marketing nas empresas hoteleiras de pequeno porte localizados na avenida beira mar em Fortaleza, para a manutenção e fidelização de seus clientes. 2.1 Objetivos Específicos Identificar o Público Alvo e suas necessidades. Identificar projetos de Marketing…