Metas Hoteleiras

TRODUÇÃO Este estudo de caso discute o papel do Tivoli Ecoresort Praia do Forte, uma empresa da rede hoteleira localizada em Praia do Forte, no município de Mata de São João, e investiga sobre sua eficiência no desenvolvimento dos setores administrativos da empresa, que estão ligados diretamente à área contábil visando atender as necessidades das normas e decreto do CFC (Conselho Federal de Contabilidade), a contabilidade desta empresa vem inserindo a prática do fluxo dos setores interligados a

Essa correlação é quase de um para um em determinado trecho da curva em que o PIB cresce entre 2% e 4%. Quando ele cresce mais do que 4%, a demanda cresce mais. Se o PIB cresce menos do que 2%, a demanda hoteleira cresce menos. Por exemplo, se o PIB cresce 0%, a tendência é a demanda hoteleira cair, que foi o que aconteceu em 2009 quando o PIB nacional deu uma patinada por conta da crise econômica internacional. "O desaquecimento da economia tem impacto na propensão das pessoas a…

processos (ABNT NBR ISO 14001:2004). A figura 1 ilustra um dos modelos mais utilizados em sistemas de gestão ambiental, o ciclo PDCA, ou ciclo de Deming. Este é composto de quatro etapas: Plan (planejar – são estabelecidas metas sobre controle e também os meios de se chegar a essas metas; identificam-se os problemas, observam-se as características típicas de cada problema, suas causas fundamentais são procuradas e elabora-se um plano de ação); Do (executar – verificam-se quais…

da qualidade, pois prepara a empresa para alcançar as metas da qualidade. Os elementos desse planejamento são os seguintes: a) identificar quem são os clientes internos e externos e conhecer quais são suas exigências, desenvolver o produto ou serviço em face de essas exigências; b) identificar os processos que tenham impacto sobre a qualidade; c) estabelecer metas da qualidade e garantir a capacidade do processo para atingir essas metas em condições normais de funcionamento.…

descrita como a pessoa jurídica que explora ou administra o meio de hospedagem e tem seus obje vos sociais o exercício de a vidade hoteleira. A cada dia as empresas hoteleiras buscam sa sfazer o hospede mesmo que seja em um período de curto prazo, pois assim ele poderá se tornar um cliente fiel, sempre podendo contar com o apoio deste. Para que um hotel consiga a ngir esta meta, um dos principais fatores é a preparação de seus funcionários para que haja um bom atendimento e uma…

Ano Lectivo 2011/2012 2º Ano de Gestão Hoteleira Trabalho de Grupo “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Unidade Curricular: Sustentabilidade Ambiental Docente: Professor João Barbosa Discentes: Denise Tona nº 20110491 Liudmila Sicato nº 20110252 “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Professor João Barbosa Liudmila Sicato e Denise Tona  Índice Liudmila Sicato e Denise Tona 2 “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Professor João Barbosa Liudmila…

Visão e em seguida planejar suas estratégias. Missão: Reconhecer em cada consumidor um cliente, em cada cliente uma celebridade. Visão: Se tornar o Hotel mais requisitado no litoral do Nordeste em no máximos três anos. Estratégia: Atuar na gestão hoteleira de forma eficiente, garantindo rentabilidade, satisfação de hóspedes e colaboradores e gerenciamento racional dos recursos econômicos, humanos e naturais. Planejamento dos passos do presente e futuro do Hotel Boa Vida. O…

.......................................................................8 1. Introdução: O Projeto Hoteleiro é uma ferramenta importante para o sucesso do futuro empreendimento e/ ou negócio, visto que, ele auxilia e estabelece metas e objetivos que deverão ser alcançados. Além de apresentar diagnósticos como: estudos de mercado, viabilidades financeira, técnica, social e ambiental, As informações colhidas nesse Projeto Hoteleiro são relevantes, uma vez que elas…

deverão mostrar se a qualidade da recepção em hotelaria pode ser considerada como ferramenta de fidelização para o segmento. Visto que este setor é a face do hotel, sendo o ponto de referência e apoio ao hóspede e levando em consideração a oferta hoteleira que é extremamente variada, o fator qualidade dos serviços é essencial para conquistar a diferenciação de mercado e a satisfação do cliente. Já que o hotel satisfazendo hóspedes atingirá seus objetivos de conquistar e manter seus…

TECNOLOGIA DE GOIÁS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TURISMO CAIO NATÃ LIMA COSTA PFEILSTICKER QUALIFICAÇÃO DA MÃO DE OBRA HOTELEIRA: UM ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL EM GOIANIA-GO. GOIÂNIA 2015 CAIO NATÃ LIMA COSTA PFEILSTICKER QUALIFICAÇÃO DA MÃO DE OBRA HOTELEIRA: UM ESTUDO DE CASO EM UM HOTEL EM GOIANIA-GO. Projeto apresentado como exigência para conclusão da disciplina de Elaboração de…