Beyond the iron triangle

convencionais do triângulo de ferro, mas apesar da natureza simplista através do mesmo, prática e pesquisa partiram deste conceito e novas medidas, diretas e indiretas, estão sendo empregadas para medição de desempenho de projetos. Argumenta-se que a medida do sucesso de um projeto não pode ser restrita aos indicadores tradicionais (custo, prazo e qualidade), defendendo-se a expansão para o sucesso do gerenciamento do projeto ou sucesso do produto, ou ambos. Alguns estudiosos acrescentam ao triângulo de ferro a satisfação do cliente, satisfação geral das partes interessadas e cinco critérios usados mais frequentemente: desempenho técnico, eficiência da execução, implicações administrativas e organizacionais, crescimento pessoal e capacidade de produção e desempenho de negócios. Outro estudo apresenta diferenciação entre medições de sucesso quantitativos e qualitativos: Os indicadores quantitativos de desempenho incluem Un/Hh, R$/un, custo, prazo, gerenciamento de recurso, controle de qualidade, percentual executado, hora-homem, contabilidade de tempo perdido, lista de pendências, que aparecem nos sistemas utilizados pela maioria das empresas de construção. Os indicadores qualitativos de desempenho incluem segurança, turn-over, ociosidade e motivação (entretanto, reconhece-se que indicadores qualitativos não são considerados ferramentas de avaliação confiáveis de desempenho e produtividade, pela sua dificuldade de ser medida). Traz ainda outros critérios para medir o…

diferença entre a Visão Tradicional e a Visão por Processos, explicando o que é processos e sua hierarquia, suas principais etapas e indicadores de desempenho. Palavras Chave: modelagem de processos de negócio, pdca, kpi, hirarquia, objetivo, foco, decisão. ABSTRACT This article tries to explain to your readers that serves Business Process Modeling today. Explaining his goal, showing the difference between the Traditional View and the Vision Process, explaining what processes…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA ANÁLISE COMPARATIVA DA MOVIMENTAÇÃO DE UMA SUSPENSÃO DIANTEIRA São Caetano do Sul 2012 LEANDRO BASEOTTI RIBEIRO ANÁLISE COMPARATIVA DA MOVIMENTAÇÃO DE UMA SUSPENSÃO DIANTEIRA Monografia apresentada ao curso de Pós-graduação em Engenharia Automotiva, da Escola de Engenharia Mauá do Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia, para obtenção do título de Especialista. Orientador: Prof.…

software. • Avaliação: – provas e listas. Atenção: buscar na secretaria o código e detalhamento do curso!! 2 Bibliografia Básica Engenharia de Software – Uma Abordagem Profissional - 7ª. Edição PRESSMAN, R. S. Ed. McGraw-Hill / Artmed, 2011 Engenharia de Software SOMMERVILLE, Ian. Ed. Pearson, 2011 Qualidade de Software - 2ª. Edição KOSCIANSKI, André e SOARES, Michel dos Santos Ed. Novatec, São Paulo, 2007. 3 1 03/07/2013 Bibliografia Complementar • ENGHOLM, Hélio Jr, Engenharia…

APLICAÇÃO DA GESTÃO DA MELHORIA DE PROCESSOS NAS CÉLULAS DE PRODUÇÃO DA KLABIN SACOS INDUSTRIAIS – UNIDADE LAGES I APPLICATION IMPROVEMENT PROCESS IN KLABIN SACOS INDUSTRIAIS’ PRODUCTION CELLS – UNIT LAGES I Sabrina Manfroi E-mail: sabrina_manf@yahoo.com.br Carlos Eduardo de Liz E-mail: cacodeliz@gmail.com Johnny Rocha Jordan E-mail: johnny@jordan.eng.br *Universidade do Planalto Catarinense – UNIPLAC, Lages, SC RESUMO: O objeto de estudo deste trabalho procura demonstrar a…

Indicador Chave de Desempenho - KPI Os KPIs (Indicadores Chave de Desempenho), tiveram sua aplicação ampliada nas mais diversas questões referentes aos negócios nas empresas. Podem ser desenvolvidos com a finalidade de medir qualquer etapa de um processo ou resultado. Grandes empresas desenvolvem verdadeiros Cockpits, através dos quais acompanham metodicamente o seus resultados. Os KPIs não estão limitados apenas às conhecidas métricas financeiras, a comparação dos indicadores…

1 UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA DANIELA DE NEZ INDICADORES DE PERFORMANCE (KPIs) E SISTEMA DE PADRONIZAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO POR PROCESSOS Tubarão 2011 2 DANIELA DE NEZ INDICADORES DE PERFORMANCE (KPIs) E SISTEMA DE PADRONIZAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO POR PROCESSOS Relatório de Estágio apresentado ao curso de Engenharia Química da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial para aprovação do Estágio Supervisionado em…

das 8h30 às 12h30. Quem ministrará o curso, será Marcelo Alencar, Gerente Geral de Operações na Aerosoft Cargas Aéreas. Os tópicos abordados serão: - Fundamentos e propósitos dos Indicadores de Desempenho (KPI); - Apresentação dos tipos de indicadores de desempenho (Resultado, Eficiência e Indicadores-Chaves) nas atividades de Armazenagem e Transportes; - Formas gráficas de apresentação dos KPI`s; - Definição das características básicas para elaboração de um bom KPI nas atividades…

APRESENTAÇÃO DO Introdução  ERP (Enterprise Resource Planning) significa Planejamento de Recursos empresariais. É um sistema composto por 3 camadas: Aplicação, Banco de dados e Framework. Um sistema ERP engloba todas as informações de produção, design, engenharia, planejamento, pedidos, financeiro e até jurídicas dentro de um único sistema de computador. Alguns sistemas de ERP também incluem o gerenciamento de relacionamento com o cliente e sistemas de gerenciamento de vendedores. …

Engenharia Química Nome: Laíse Ariel Lourenço REFORMA A VAPOR DE GÁS NATURAL E SUBSEQUENTE SÍNTESE DE METANOL Reação de reforma a vapor (I) CH4 + H20 ↔ CO + 3H2 ( Reação Principal ) É uma reação favorável, pois o CO é produzido. Reação de deslocamento água-gás (II) CO + H2O ↔ CO2 + H2 ( Reação Paralela ) É uma reação prejudicial, pois o CO é consumido. Os compostos mais importantes são o CO e H2 (Gases de síntese) e estão presentes em ambas as equações. O…