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associados que estão recebendo a nossa carta mensal pela primeira vez: BEM-VINDOS! CURSO: INDICADORES DE PERFORMANCE EM ARMAZENAGEM E TRANSPORTE No dia 14 de abril, teremos o curso sobre “Indicadores de Performance em Armazenagem e Transporte”, na Sede do I.B.S. (Campinas), das 8h30 às 12h30. Quem ministrará o curso, será Marcelo Alencar, Gerente Geral de Operações na Aerosoft Cargas Aéreas. Os tópicos abordados serão: - Fundamentos e propósitos dos Indicadores de Desempenho (KPI); - Apresentação dos tipos de indicadores de desempenho (Resultado, Eficiência e Indicadores-Chaves) nas atividades de Armazenagem e Transportes; - Formas gráficas de apresentação dos KPI`s; - Definição das características básicas para elaboração de um bom KPI nas atividades da Armazenagem e Transportes; - Orientações técnicas para o alinhamento e definições dos KPI`s na Gestão Operacional e da Qualidade; - Apresentação de cases para análise e discussão dos KPI`s comumente utilizados na definição dos SLA`s com os clientes As vagas são limitadas. Antecipe-se e inscreva-se já pelo email: ibpsc@ibpsc.net ou pelo telefone: (19) 3289-4181 COMITÊ INTERNACIONAL O Comitê de Cooperação Internacional (CCI) é a estrutura do I.B.S. que fomenta a celebração de parcerias voltadas para a cooperação técnica e intercâmbio de conhecimento com instituições estrangeiras. Constituído no início de 2012 e liderado pelo associado Daniel Okino o CCI atua na avaliação de acordos de cooperação…

Qualidade na Logística. Evolução da Qualidade na História da Humanidade e nas Empresas. Não é de hoje que o homem esta preocupado com a questão da qualidade em seu cotidiano. Desde os primórdios da humanidade em que existiu a produção de bens, houve também a preocupação com a qualidade. A figura 1 ilustra de uma forma divertida a evolução das ferramentas de trabalho criada pelo homem. Os conceitos de qualidade bem como suas ferramentas evoluiram ao longo da história e hoje grande maioria…

PROF. RODRIGO ALUNO: DIEGO HENRIQUE DE MORAIS CURITIBA – 2012 Resumo O mercado estrangeiro para MPE´s, como poucos sabem, é muito atrativo e rentável para a maioria das mpe´s. Com isenção de impostos em alguns determinados produtos, por incrível que pareça, é mais rentável exportar o produto “final” do que comercializar e vende-lo no próprio pais. Poucos empresários de pequenas e médias empresas conhecem ou pensam em utilizar essa prática…

possibilita a elaboração das curvas de demanda. Com a medição do que ocorre na linha do tempo, as empresas podem projetar o que desejam em termos de Habilidades O que é KPI? Por que os KPI são importantes? Quais são os principais tipos de KPI? Qual é o impacto propiciado pela utilização de indicadores de desempenho na operação? 3 PORDENTRODOTEMA Medição de Resultados key performance indicators, que em bom Neste capítulo, você aprenderá um pouco sobre eles, iniciando por…

Glossário Ilustrado Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento Indices Introdução .................................................................................................................................................................................. 4 ABC ou Regra 80-20 ............................................................................................................................................................... 5 Benchmarking…

Indicadores de Desempenho em Logística* Marco Antonio Oliveira Neves, diretor-presidente da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda Nos anos 50, Edwards Deming e Juran Joseph, em conjunto com executivos japoneses como Genichi Taguchi introduzem a moderna abordagem em qualidade, inovação e empowerment, bem como conceitos relacionados a feedback e gestão baseada em indicadores da performance. Começaria aí uma grande revolução nas empresas, que se tornaria visível a partir…

ferroviária cresceu 30% em 2011 9 organizacional Análise S.W.O.T. Capital Políticas publicadas e comunicadas diagnóstico (1) Processos mapeados, normatizados e documentados (3) Compartilhamento das melhores práticas (4) Auditoria de qualidade (5) Certificações (6) Clima organizacional (2) TI aplicado ao negócio (1) Sistemas integrados ERP flexível e padronizado (2) Segurança (3) Mobilidade (4) Escalabilidade (5) Disponibilidade PAC 3, mil km de obras estão em andamento. 10…

nos processos ligados ao farol de indicadores. Indicadores: Tratativas dos problemas levantados na reunião (plano de ação). Rotina: Indicadores de performance; atualização e leitura de e-mail; atendimento de solicitações de clientes internos; garantir a atualização KPI´s e planilhas operacionais; checar as condições do armazém; verificar resultados; executar as ações. Gestão e treinamentos: Verificar se benefícios e folha de pagamentos estão corretos; verificar quantidade de…

Curso Superior em Tecnologia em Logística Atividade Avaliativa – ATPS – Gestão de Marketing Professor EAD- Me. Ademir Cavalheiro Leite Professor Presencial- Luiz Nunes Professor á Distância- Vanessa Neves de Oliveira Sumaré SP 2012 GABRIELA MOREIRA DA CAMARA LOMELINO RA: 4515825703 JAIME DA CAMARA LOMELINO NETO RA 4515645929 MAURI ROBERTO ASSUAD …

UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-PIM III CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM LOGISITICA Estudo de caso empresa Syncreon logística S/A Analise da operação logística Syncreon SÃO PAULO 2013 POLO DE RIBEIRÃO PIRES UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-PIM III CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISITICA Estudo de caso empresa Syncreon logística S/A Analise da operação logística…