Exercicios Sobre Ciclo Pdca

também ajudaram o Japão em tempos de paz. Deming tinha trabalhado com Walter Shewhart, o pai do controle estatístico da qualidade e criador dos gráficos de controle, uma das ferramentas mais poderosas do controle estatístico de processos, e do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action), ferramenta fundamental para o gerenciamento da qualidade. A estratégia básica na gestão da qualidade de Deming foi a utilização da estatística para a tomada de decisão, dando ênfase ao uso de dados…

Total – TQM, Controle da Qualidade off-line, in- line e on-line. Introdução O grupo busca discorrer e reforçar nesta etapa sobre a importância dos conceitos sobre processos e conhecer o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), o qual é preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) que é base de praticamente todos os prêmios nacionais de qualidade. Após pesquisa sobre o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), podemos analisar e explicar a filosofia de funcionamento do mesmo, a…

certificáveis Treinamentos ministrados sobre temas diversos relacionados a Sistemas de Gestão 2 10/10/2011 1 10/10/2011 OBJETIVO DA DISCIPLINA Prof. Marco Viveiros - Fundamentos da Qualidade Apresentar conceitos de gerenciamento e integra-los a técnicas e ferramentas da qualidade, propiciando a identificação de sistemática adequada para solução de problemas e melhorias de processo. 3 10/10/2011 BIBLIOGRAFIA Integração das Ferramentas da Qualidade ao PDCA e ao…

os controles necessários para garantir a qualidade sanitária dos produtos manipulados. Responsável Técnico Todo estabelecimento alimentício deve ter um responsável técnico, como exigido por lei federal. Os estados e municípios podem legislar sobre o assunto. Um restaurante no município do Rio de Janeiro deve ter um Responsável Técnico, que pode ser o proprietário ou o gerente se a empresa for uma micro-empresa (ME) ou uma empresa de pequeno porte (EPP). Caso seja uma ME ou EPP,…

Total), mas certamente a melhoria nos resultados de nossas empresas e a satisfação da grande maioria de seus funcionários são respostas suficientes à estas críticas. A difusão da G.Q.T. em nossas empresas teve como pilar a aplicação sistemática do PDCA ou método de controle de processos. Aplicado à análise e solução de problemas este método foi chamado inicialmente de MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas - ,e , com o passar do tempo, passou a ser aplicado de forma…

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COM O USO DO CICLO PDCA E DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Sandro Cantidio da Silva1 Este trabalho técnico foi preparado como estudo de viabilidade de implantação de produção enxuta em uma empresa de embalagens em Novembro de 2009, em São Paulo, SP, como oportunidade de melhoria de produtividade, redução de custos, aumento da lucratividade, redução de desperdícios e aumento da competitividade no mercado nacional. Resumo O ciclo PDCA é uma proposta de abordagem…

de pequenas etapas que por fim atende as metas estabelecidas das empresas. Através da revisão bibliográfica, o grupo discutiu os conceitos básicos do método PDCA e consequentemente as melhorias e resultado conquistado através da aplicação continua desta ferramenta de qualidade. 1.2 - DESENVOLVIMENTO De acordo com MARIANI 2005, o método PDCA é uma ferramenta utilizada na gestão de controle de qualidade das empresas, controle este que auxilia na melhoria de resultados e otimização de…

processos críticos.  Fluxo de valor do processo: atividades que agregam ou não valor ao processo.  Visão vertical (funcional) e horizontal (por processos) da organização.  Gerenciamento de processos: conceitos, objetivos e vantagens. 4  O ciclo do serviço e os momentos da verdade. II. METODOLOGIA DE REDESENHO DE PROCESSOS  Etapa 1 - Entendimento do negócio  Etapa 2 – Definição do processo a ser redesenhado  Etapa 3 – Levantamento do processo atual  Etapa 4 –…

Exercícios 1 - Embasamento teórico: Ler e discutir os textos de fundamentação que se encontram no disco virtual na pasta Bimestre03/PDCA: a. PINTO2009_MelhoriaContinua.pdf b. FONSECA_MIYAKE2006_PDCAcomometodoSolucaoProblemas.pdf c. CANDITIO2009_SolucaoProblemasPDCAeFerramentasQualidade.pdf d. MARIANI2005_AplicacaoPDCA.pdf e. LEONEL2008_AplicacaoPDCAeFerramentasQualidade.pdf f. VILACA_MACHADO_CARVALHO2011_AplicacaoPDCAeFerrament asQualidade.pdf 2 - Coloque…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO O QUE É QUALIDADE HISTÓRICO DA QUALIDADE 1. PRINCÍPIOS SEGUNDO DEMING 14 PONTOS DE DEMING CINCO “DOENÇAS MORTAIS DA ADMINISTRAÇÃO" 2. PDCA 3. PREMIO 4. CONCLUSÃO 5. BÍBLIOGRAFIA INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran,…