Administração

Titular: Cláudia Azevedo Trabalho 1 Moodle – Case Mesbla Trabalho 1 Moodle – Case Mesbla Este trabalho vale 2,0 pontos e deve ser respondido online pelo MOODLE. O que aprender com os erros da Mesbla Incapacidade de adaptação às mudanças do varejo e descentralização administrativa contribuíram para o naufrágio da empresa. Por Cláudio Martins, do Mundo do Marketing | 27/06/2011 pauta@mundodomarketing.com.br A partir da década de 1960, o varejo brasileiro viu a expansão das lojas de departamento. Durante os anos seguintes, a Mesbla viveu seu período áureo. A dificuldade em compreender o novo momento do mercado, no entanto, foi um dos principais fatores que levaram a empresa à falência, em 1999. A exemplo do que aconteceu com a Mappin, que atuou durante 86 anos em São Paulo, a Mesbla viu o seu modelo de negócio ruir com o surgimento de um novo consumidor, que exigia um atendimento mais especializado, encontrado principalmente em lojas menores instaladas em shoppings. O crescimento da loja de departamentos, com sede no Rio de Janeiro e que chegou a ter 180 pontos de venda espalhadas pelo país, trazia ares de primeiro mundo ao Brasil. Acostumado ao comércio de bairro, que oferecia pouca variedade e concentração de produtos, o consumidor se surpreendeu com a estrutura da Mesbla e suas unidades, que raramente tinham área de venda inferior a três mil metros quadrados. O desenvolvimento dos shoppings centers nos anos 1980 levou a Mesbla para os centros comerciais,…

sua primeira compra online, com isso, o número de consumidores únicos, ou seja, quem já fez ao menos uma compra pela internet, chegou a 51,3 milhões. Em janeiro de 2013, as transações concluídas por dispositivos móveis correspondiam a 2,5% de todas as vendas online. Em dezembro, esse número já era praticamente o dobro: 4,8%. (Fonte: 29º edição do relatório WebShoppers – www.pt.slideshare.net/Startupi/web-shoppers-29-ebit) Essas informações indicam que os consumidores estão, aos…

em marketing inicia seu artigo apontando uma das maiores falhas, a qual está centrada na diretoria das organizações. Ressalta que há uma intensa preocupação em valorizar mais o produto e como este o processo de produção em vez de focar o cliente. Esta pode ser considerada uma das grandes falhas das empresas modernas, talvez a maior delas. Outro aspecto apontado no artigo refere-se à má gestão administrativa e a incapacidade de definir corretamente seu ramo de negócio. Como caso…

DESENVOLVIMENTO DO FORMATO DE LOJAS DE DEPARTAMENTO NO BRASIL: ESTUDO DE CASOS JOSÉ LUIZ TRINTA ORIENTADORA: PROFA. ANGELA ROCHA ii UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDAS E ECONÔMICAS - CCJE COPPEAD - Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração DESENVOLVIMENTO DO FORMATO DE LOJAS DE DEPARTAMENTO NO BRASIL: ESTUDO DE CASOS JOSÉ LUIZ TRINTA Mestrado em Administração Orientadora: Profa. Angela Rocha Rio de Janeiro, RJ -…

fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Setembro 2010 www.espm.br/centraldecases RESUMO O presente caso conta a atuação de um conhecido…

marca Havaianas. A consultoria italiana de marketing e tendência “Future Concept Lab” está pesquisando quais são os valores da marca Havaianas e quais associações os _______________________________________________________________________________________ Copyright © CEDET – Centro de Desenvolvimento Profissional e Tecnológico 13 Este conteúdo é de propriedade do CEDET e pode ser utilizado livremente desde que citados o autor e o site do CEDET (www.cedet.com.br). consumidores do…

Central de Cases C&A: o poder da emulação www.espm.br/centraldecases Central de Cases C&A: o poder da emulação Preparado pelos professores Luiz Fernando D. Garcia e Francisco Gracioso, da ESPM-SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações obtidas no meio eletrônico e pesquisa bibliográfica. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico do setor em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e discussão acadêmica,…

Bündchen, uma das mais famosas top models do mundo das grifes, para vender roupas populares, de moda, para uso diário? Case elaborado pelos professores Luiz Fernando D. Garcia (Consultor de planejamento e criação de comunicação e Diretor nacional do curso de Comunicação da ESPM) e Francisco Gracioso; Presidente da ESPM Destinado exclusivamente ao estudo e discussão em classe, sendo proibida a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME.…

CASE C&A - O PODER DA EMULAÇÃO Por que a C&A procurou Gisele Bündchen, uma das mais famosas top models do mundo das grifes, para vender roupas populares, de moda, para uso diário? Case elaborado pelos professores Luiz Fernando D. Garcia (Consultor de planejamento e criação de comunicação e Diretor nacional do curso de Comunicação da ESPM) e Francisco Gracioso; Presidente da ESPM Conhecida como uma loja que vende roupas de moda a preço justo, a C&A comemorou seu 25º Aniversário…

Ce n t r a l d e Ca se s ESPM / EX AM E CASE Nº 013 O PODER DA EMULAÇÃO Por que a C&A procurou Gisele Bündchen, uma das mais famosas top models do mundo das grifes, para vender roupas populares, de moda, para uso diário? Conhecida como uma loja que vende roupas da moda a preço justo, a C&A comemorou o seu 25º aniversário com uma campanha que utiliza a imagem da top model Gisele Bündchen para alargar o âmbito de seu público-alvo e atrair clientes das classes A e B. No seu todo,…