O ciclo dmaic e o clico pdca

O ciclo DMAIC e o ciclo PDCA O DMAIC é um ciclo de desenvolvimento de projetos de melhoria originalmente utilizado na estratégia Seis Sigma. Inicialmente concebido para projetos relacionados à qualidade, o DMAIC não é efetivo somente na redução de defeitos, sendo abrangente para projetos de aumento de produtividade, redução de custo, melhoria em processos administrativos, entre outras oportunidades. Cada letra representa sequencialmente uma etapa do processo de evolução de um determinado projeto: Define (Definir), Measure (Medir), Analyse (Analisar), Improve (Melhorar), Control (Controlar). Por representar um ciclo organizado e ordenado de trabalho, o DMAIC é constantemente comparado ao ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Deming (Plan, Do, Check, Act). É importante ressaltar, contudo, que existem características que diferenciam essas duas técnicas. A aplicação do ciclo DMAIC deve ser sempre precedida de uma definição e desdobramento dos KPIs (Key Performance Indicators) gerenciais da empresa, ou seja, dos indicadores importantes para o negócio da empresa. Desta tarefa, tem-se como resultado um documento denominado “Business Case” para cada KPI selecionado. Deste documento são estabelecidas as diretrizes de trabalho com as informações acerca da descrição do problema, meta objetivada, ganhos potenciais, escopo de atuação, restrições nos recursos e definição do “Sponsor” do projeto. Muitas vezes, pela abrangência organizacional de um “Business Case”, este…

1. O MÉTODO DMAIC O DMAIC é uma metodologia de solução de problemas utilizada pela maioria das companhias americanas que empregam o programa seis sigma com o objetivo de realizar melhorias em produtos, serviços e processos. Portanto o DMAIC é um método de resolução de problemas utilizado em vários seguimentos onde se pretende realizar melhorias ou no desenvolvimento de um projeto. É uma ferramenta que se compõe de várias fases, métodos e planilhas de apoio interligadas em sistemas de…

da empresa possuam metas de melhoria baseadas em métricas quantificáveis, que serão atingidas por meio de um esquema de execução projeto por projeto. Os projetos são conduzidos por equipes lideradas pelos especialistas do Seis Sigma (Black Belts ou Green Belts). Os esforços para implementação do Seis Sigma somente podem ser liderados pelo CEO ou pelo principal executivo da empresa, isto é, o Seis Sigma deve ser implementado “de cima para baixo”, com um elevado comprometimento da alta…

[pic] A gestão da qualidade na gestão dos recursos humanos - Aplicação de Six Sigma Trabalho realizado por: Luís Pedro Pereira da Costa 050402097 Introdução O Six Sigma consiste num contíguo de práticas que visam fundamentalmente a redução sistemática dos defeitos que ocorrem nos processos produtivos e administrativos das organizações. Nesta abordagem de Six Sigma, um defeito é definido como a incongruência entre um produto ou serviço e as suas características…

6 Sigma Sumário 1. O que é 6 Sigma? 2. O que há de novo no 6 Sigma? 3. Organigrama do grupo 6 Sigma. 4. Modelo DMAIC. 5. Factores criticos para a implementação. 6. Os projectos 6 Sigma. 7. Tendências mundiais do 6 Sigma. 8. “Case study” 1 1. O que é 6 Sigma? Estratégia disciplinada e altamente quantitativa, caracterizada por uma abordagem sistemática, que tem como objectivo reduzir custos e aumentar/melhorar a eficiência da organização, por meio da optimização de produtos e…

qualidade para a linguagem financeira. Nível da Qualidade Defeitos por milhão (ppm) Custo da não qualidade (% de faturamento da empresa) Dois Sigma 308.537 Não se aplica Três Sigma 66.807 25 a 40 % Quatro Sigma 6210 15 a 20% Cinco Sigma 233 5 a 15% Seis Sigma 3,4 Menor que 1% Os esforços para implementação do Seis Sigma somente podem ser liberados pelo principal executivo da empresa, isto é, deve ser implementado “de cima para baixo”, com um elevado comprometimento da…

certificação do candidato. Nela deverão ser considerados os seguintes aspectos: • Compreensão do método e da ferramenta seis sigma (desempenho nos cursos e no desenvolvimento dos projetos práticos). • Conclusão dos projetos práticos (a avaliação do retorno econômico dos projetos deverá ser validada pela diretoria financeira/controladoria da empresa). • Raciocínio crítico e capacidade de síntese e comunicação de ideias. • Habilidades de relacionamento interpessoal. ESTRUTURA SEIS…

que faz uso de um conjunto de ferramentas estatísticas e da qualidade para a obtenção de expressivos resultados financeiros para as empresas. FPS – Formação de Profissionais Seis Sigma – Green Belt 2 GRUPO MLG – Escola de Negócios 1.1 O que é Seis Sigma? • O Seis Sigma circula em um âmbito gerencial visando transformar as bases e as estruturas da empresa, fazendo com que ela busque a qualidade em tudo aquilo que faz. • Não é um programa desenvolvido e aplicado pelo departamento da…

Revista Produção Online v.11, n.1, mar. 2011 ISSN: 1676 – 1901 www.producaoonline.org.br GESTÃO DE PROJETOS ATRAVÉS DO DMAIC: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA AUTOMOTIVA MANAGEMENT OF PROJECTS THROUGH DMAIC: A CASE STUDY IN THE AUTOMOTIVE INDUSTRY Marcelo Gechele Cleto*mgcleto@ufpr.br Leandro Quinteiro** quinteirofr@yahoo.br *Universidade Federal do Paraná – PPGEP/UFPr **Profissional da Indústria Automotiva Resumo: A gestão de projetos nas grandes empresas é uma atividade de elevada…

O Six Sigma consiste num contíguo de práticas que visam fundamentalmente a redução sistemática dos defeitos que ocorrem nos processos produtivos e administrativos das organizações. Nesta abordagem de Six Sigma, um defeito é definido como a incongruência entre um produto ou serviço e as suas características originais. Alan Harrison realizou um case study sobre uma empresa de engenharia que pertence a um grupo internacional com mais de 20 filiais dispersas pelo mundo. Este case study…