Descrição De Cargo Atendente

3/4 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO....................................................................................... 5 TREINAMENTO............................................................................................................9 PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS...................................................................................11 REFERÊNCIAS.............................................................................................................. 13

negócio sofrem atrasados em função da falta de assistência eficiente, o que nos leva a acreditar em um procedimento de prioridade para o atendimento. O atendimento funciona da seguinte maneira: O contato do cliente é realizado pelo telefone. O atendente quando atende o cliente anota os dados dos atendimentos, informando nome do cliente, tipo de problema, a máquina e o sistema utilizado e analisa a solução verificando se já tem solução para o problema apresentado, em um bloco de…

ERGONÔMICO PRAVOCE COMERCIATOS XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Distrito Federal, 12 de Novembro de 2013. SUMÁRIO 1 – Dados da Empresa .................................................................................... 03 2 – Descrição básica da Empresa ................................................................... 04 3 – Aspectos Gerais sobre Ergonomia ............................................................ 05 4 – Objetivo do Laudo Ergonômico…

todos que colaboraram direta ou indiretamente com a execução deste trabalho. A todos vocês os nossos mais sinceros agradecimentos! EPÍGRAFE “ O único lugar onde sucesso vem antes do trabalho é no dicionário.” Albert Einstein SUMÁRIO Descrição da Empresa .................................................................................. 7 Breve História da Sol de Verão ....................................................................... 7 Missão, Visão, Valores…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FABRÍCIO PEREIRA DE SOUZA PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS E SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA A AGÊNCIA DOS CORREIOS FRANQUEADA KOBRASOL. FLORIANÓPOLIS 2009 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO FABRÍCIO PEREIRA DE SOUZA PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS E SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA A AGÊNCIA DOS CORREIOS FRANQUEADA KOBRASOL. Trabalho de…

Nascimento Queiroz (dnq) Dayvid Victor Rodrigues Oliveira (dvro) Henrique Alexandre M. S. Almeida (hama) Paulo Henrique Muniz Ferreira (phmf) Tiago Bezerra do Amaral Sales (tbas) Recife 2009 Versões revisadas anteriores Data Versão Descrição Autores 21/09/09 1.0 Elaboração inicial Equipe 23/09/09 1.1 Adição de diagrama de casos e requisitos não funcionais Equipe Especificação dos Requisitos do Software Sumário Especificação dos Requisitos do Software…

Nascimento Queiroz (dnq) Dayvid Victor Rodrigues Oliveira (dvro) Henrique Alexandre M. S. Almeida (hama) Paulo Henrique Muniz Ferreira (phmf) Tiago Bezerra do Amaral Sales (tbas) Recife 2009 Versões revisadas anteriores Data Versão Descrição Autores 21/09/09 1.0 Elaboração inicial Equipe 23/09/09 1.1 Adição de diagrama de casos e requisitos não funcionais Equipe Especificação dos Requisitos do Software Sumário Especificação dos Requisitos do Software…

RESUMO DO PROJETO 4 2. CONTEXTO DO PROJETO 5 2.1. INSTITUIÇÃO / ORGANIZAÇÃO 5 2.2. APRESENTAÇÃO DO PROJETO 5 2.3. OBJETIVOS DO PROJETO 5 2.5. BENEFÍCIOS ESPERADOS 5 2.6. INFORMAÇÕES HISTÓRICAS (*quando aplicável) 5 3. ESCOPO DO PROJETO 5 3.1. DESCRIÇÃO DO(S) PRODUTO(S) DO PROJETO 5 3.2. ENTREGAS INTERMEDIÁRIAS DO PROJETO 5 3.3. ESCOPO NÃO INCLUIDO 5 3.4. REQUISITOS DO PROJETO 5 3.5. ABRANGÊNCIA DO PROJETO 6 3.6. ESTRUTURA ANALITICA DO PROJETO – EAP INICIAL 6 4. RESTRIÇÕES…

...........................................03 2 – Marketing..............................................................................................................03 3 – Descrição de Cargo..............................................................................................04 Formulário de Descrição de Cargo.................................................................06 Anúncio......................................................................................................

Gerentes ............................................. 11 Definição de Cargos –I ......................................................................................... 11 Definição de Cargos – II ....................................................................................... 12 Definição de Cargos – III ...................................................................................... 13 Definição de Cargos – V…