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1. INTRODUÇÃO As organizações vêm se reestruturando periodicamente. Há algum tempo as empresas trabalhavam pela busca de atender as suas próprias expectativas sem darem muito valor às necessidades do cliente. Através da globalização, da evolução tecnológica, surgi novos mercados, aumenta-se a competitividade. Os clientes compravam o que lhes era oferecido, por que não tinham opção. As empresas não estavam preocupadas se o produto ou serviço iria chegar com um dia, dois ou dez dias depois da compra porque o que interessava a mesma era o lucro. Por outro lado os clientes não reclamavam porque era a única opção que tinham. Após a segunda Guerra mundial (1945 –1950) faz-se necessário o desenvolvimento de novos estudos que foram capazes de estabelecer diferentes conceitos, resultando na quebra de paradigmas do modo de pensar e agir dos administradores, onde o produto ou serviço comercializado nesse segundo momento tem que se adaptar as necessidades e expectativas dos clientes e do mercado. Hoje os clientes exigem que as empresas identifiquem e atendam as suas necessidades e expectativas através das especificidades do produto ou serviço. No entanto como a empresa vai identifica-las faz parte das estratégias de cada Organização. Contudo identificar e atender a estas necessidades e expectativas não é papel muito fácil, visto que o mercado inova-se rapidamente, quer seja através das novas tecnologias, ou com a abertura de uma nova empresa concorrente. Antes de desenvolvidas, as

(como a comunicação empresarial e transmitida nas empresas) O sucesso de uma organização, entre outras variáveis, vai depender diretamente do conhecimento que os gestores têm para administrar suas habilidades enquanto grupo, de transformar ativos em atitudes eficazes e de sua competência para se comunicar de forma adequada com todos os seus públicos. As atitudes se revelam tanto nos Conteúdos quanto nos meios e formas de expressão. Dentro das empresas a comunicação toma várias…

TEXTUAL SOBRE COMUNICAÇÃO Trabalho individual multidisciplinar apresentado à Universidade do Norte do Paraná para obtenção de nota Orientadores: Mônica M. Silva Wilson Sanches Sebastião Oliveira Karen Manganotti Márcia Bastos Luís Eduardo Magalhães 2014 Para que exista comunicação é necessário que se tenha um entendimento do que se quer transmitir, no caso das empresas as comunicações muitas vezes, ou quase sempre não têm o intuito de apenas comunicar, mas de persuadir,…

INTRODUÇÃO: No cenário atual as empresas vêm passando por grandes transformações. A competividade constitui o foco das preocupações e dentro das varias áreas de uma empresa a comunicação tem sido primordial para que se tenha um lugar de destaque. O público não admite informações padronizadas que são servidas as grandes massas, eles desejam e exigem uma comunicação mais estreita e que a linguagem seja objetiva. As atividades das empresas precisam assegurar uma comunicação mais clara e…

1. Introdução As organizações vêm se reestruturando periodicamente. Há algum tempo as empresas trabalhavam pela busca de atender as suas próprias expectativas sem darem muito valor às necessidades do cliente. Através da globalização, da evolução tecnológica, surgi novos mercados, aumenta-se a competitividade. 2. Comunição Ficamos a analisar e estudar a comunicação, observamos sem muito esforço que tudo que falamos, escrevemos, bem como se nada falarmos ou escrevermos nossas…

8 1 INTRODUÇÃO As organizações vêm se reestruturando periodicamente. Há algum tempo as empresas trabalhavam pela busca de atender as suas próprias expectativas sem darem muito valor às necessidades do cliente. Através da globalização, da evolução tecnológica, surgi novos mercados, aumenta-se a competitividade. Os clientes compravam o que lhes era oferecido, por que não tinham opção. As empresas não estavam preocupadas se o produto ou serviço iria chegar com um dia, dois ou dez…

CURSO TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO IPIAÚ 2014 ANÁLIA FIGUEREDO, EMILLIY LIMA, DÉBORA CARINE e luana carvalho TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO NA GESTAO DE EMPRESAS Trabalho do segundo semestre apresentado para avaliação da matéria de Gestão Organizacional, do Curso Técnico de Segurança do Trabalho da Rede CETEPE no município de Ipiaú-ba. Orientador: Prof.(a) Tereza Veiga IPIAÚ 2014 SUMÁRIO …

COMUNICAÇÃO E CARREIRA RESUMO: Pretende-se com este trabalho, discutir e apresentar que nos últimos aos vem se falando muito sobre carreira e sobre como adquirir o melhor desenvolvimento dos profissionais. As grandes empresas estão cada vez mais exigentes, estão cobrando de seus colaboradores e eles têm que se aprimorar. Um fator essencial para este desenvolvimento e o crescimento é a comunicação. Profissionais com maior facilidade de se comunicar têm mais oportunidades de serem…

Administradores no passar do tempo vêm utilizando diferentes ferramentas de comunicação sem atribuir, na maioria das vezes, a devida importância que as mesmas têm para o sucesso de uma empresa, inviabilizando assim, muitas vezes o bom resultado de algumas atividades pertinentes ao processo administrativo, quer seja ele para com o público interno ou externo. Mudanças vêm sendo vistas e implantadas em alguns segmentos a partir de estudos realizados por diferentes profissionais, observamos,…

A gestão de recursos humanos ou administração de RH, é uma atividade exercida pelo DPTO DE RH de empresas com o papel principal de desenvolver as seguintes atividades: Recrutar, Avaliar, Escolher, Manter o conjunto de funcionários ou colaboradores de uma empresa ou organização. Dentro de empresas é denominado de recursos humanos que também é chamado a exercer , avaliar, desenvolver, manter os profissionais existentes nas empresas, estipulando junto a diretoria desta, políticas de…