Ambiente Interno Da Empresa De Telefonia

Introdução Diante das constantes mudanças no mercado é indispensável que as empresas tenham absoluto controle de sua gestão dentro da organização, utilizando de mecanismos organizacionais promovendo uma administração, onde é possível sempre se reestruturar diante do mercado. Usando conceitos do planejamento e a organização da ação empresarial, estabece se a relação de troca de informações para que o administrador distribua atividades, acompanhando desde

2.3.7. Simbologia da BMPN 18 CAPÍTULO III 35 3.1. Conceito de Telecomunicações 35 3.1.1. Surgimento das Telecomunicações no Mundo 35 3.1.2. Telefonia Móvel em Moçambique 36 3.2. Modelação de Processos de Negócio de uma Empresa de Telefonia Móvel, o Caso da Moçambique Celular (mCel) 39 3.2.1. A Empresa Moçambique Celular - mCel 39 3.2.2. Descrição e Caracterização das Entidades e Produtos/Serviços envolvidos no negócio da mCel 40 3.2.3. Estrutura…

DA FIRMA: O CASO DE UMA MICRO EMPRESA DE TELEFONIA VOIP NA CIDADADE DE PALMAS-TO Flavio Augustus da Mota Pacheco RESUMO A rotina empresarial tem sido foco de discussão na academia e nas empresas nos últimos anos. Sua importância, relevância e efetividade por muitas vezes foi foco de questionamentos e funcionalidade. Erroneamente em muitos casos, as rotinas são vistas como uma ameaça para o desenvolvimento da empresa, motivo esse que em muitas situações as empresas tendem a evitá-la,…

muitas empresas. Observa-se hoje que as empresas buscam um profissional que não apenas saiba fazer mas que também entenda o por que está fazendo e que seja polivalente dentro da organização. O grande desafio para a área de gestão de pessoas é considerá-la além de um simples departamento, mas torná-la uma prática que requer a atenção de todos os setores da organização empresarial. O trabalho tem como objetivo desenvolver a análise da gestão de pessoas da Empresa Telefônica. A escolha da…

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADOR II EMPRESA VIVO PRAIA GRANDE - SP 2011 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO - UNISA CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADOR II EMPRESA VIVO Trabalho do curso de Gestão Financeira da Universidade de Santo Amaro - UNISA, como requisito parcial para…

Unicastelo Universidade Camilo Castelo Branco Curso de Administração GESTÃO DE SERVIÇOS Um estudo caso sobre Serviço de Atendimento ao Cliente da empresa VIVO. Antonio Wellington M. Pereira Cristiano Marcio da Silva Marco Antonio Faustino

e ou técnicas nas equipes, e ainda, enfrentar outros jogadores, criando assim um ambiente virtual do futebol mundial. O diferencial do jogo seria que as partidas obedeceram ao dia, horário e local das partidas da Copa das Confederações 2013 e da Copa do Mundo 2014. Sumário Executivo: 1. Análise da Situação Produto: Jogo para dispositivos portáteis, com suporte direto das operadoras de telefonia; Mercado: Para este tipo de produto já existem inúmeros outros…

Organização 10 2.1.1 – Apresentação da Empresa 10 2.1.2 – Equipamentos, Produtos, Processos e a Força de Trabalho 11 2.1.3 – Mercados, Ramo de Atuação e Segmentação 12 2.1.4 – Concorrentes 13 2.1.5 – Principais Insumos 14 2.1.6 – Principais Necessidades e Expectativas da Sociedade em Relação a Organização 14 2.1.7 – Posicionamento Competitivo da Organização Atual e Esperado 15 2.1.8 – Organograma 15 3 – GESTÃO DA ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA NA EMPRESA 16 3.1 – Mercado 16 3.2…

analisar a influência das estratégias de marketing promocional de operadoras de telefonia móvel sobre o comportamento do consumidor. Para isto foram estabelecidos os seguintes objetivos: Identificar as estratégias promocionais criadas e desenvolvidas pelas empresas de telefonia para a captação e fidelização de seus clientes; Identificar os fatores que influenciam os clientes na escolha pela operadora de telefonia com a qual mantém contrato relativo a este tipo de serviço;…

chegar ao seu objetivo e a administração das empresas atualmente. Consideramos como fundamentais as macro-tendências relacionadas a seguir; * PAPEL DO GOVERNO E INICIATIVA PRIVADA - Tendência para o afastamento dos governos da atividade empresarial, com a iniciativa privada assumindo, cada vez mais, estas funções, mas com tratamento diferente daquelas. * ABORDAGEM ECONÔMICA - A globalização em curso da economia é fator de impacto nas empresas. A volatilidade dos capitais na…