Resumo: Gestão de Pessoas em Turismo de Maria Alzira Pimenta – O mercado de turismo no Brasil.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS NÚCLEO DE TURISMO DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS EM TURISMO Resumo: Gestão de Pessoas em Turismo de Maria Alzira Pimenta – O mercado de turismo no Brasil. Aluno(a): Professor(a): São Cristóvão/SE Abril de 2011 O MERCADO DE TURISMO NO BRASIL A grandiosidade de atividade turística desenvolvida gira em torno de 52 segmentos da economia, gerando empregos para pessoas de variados níveis de qualificações. O setor de eventos vem se destacando dos demais setores, superando até o setor de vestuário e bebidas. Segundo pesquisa realizada, nos espaços para eventos, em média, 20% dos empregados são fixos e, nas empresas organizadoras, essa proporção cai para abaixo de 10% empregados fixos. Para instigar a economia turística é indispensável o desenvolvimento de um turismo interno e intra-regional forte, destacando a quantidade de sustentabilidade. Os resorts, geralmente, são mantidos financeiramente por multinacionais ligadas ao turismo que investem fortemente em qualidade, e em sua maioria, são procurados por pessoas que tem um alto padrão de vida social, esses empreendimentos atendem às diversas necessidades do turista como lazer, hospedagem, entretenimento, alimentação, eventos, dentre outros. Os outros empreendimentos como, hotéis e pousadas, não têm uma política de gestão de pessoas bastante elaborada e os funcionários são selecionados em função da oferta do local.…

comportamento das pessoas. Estas tiveram de passar por um turbulento processo histórico que as qualificaria como seres humanos, capazes de raciocinar e merecedoras de direitos e garantias; e não mais tratadas como máquinas, portadoras de deveres como trabalhadores sem o direito de opor-se ao procedimento utilizado pelas organizações empresariais, já que o mundo dos negócios está em processo de transformação constante devido ao avanço da tecnologia. A comunicação já é difícil entre…

Digitally signed by Maria Alzira Pimenta Dinis DN: cn=Maria Alzira Pimenta Dinis, o=Universidade Fernando Pessoa, ou=CIAGEB, email=madinis@ufp.pt, c=PT Reason: I attest to the accuracy and integrity of this document Date: 2008.01.23 12:06:29 Z Faculdade de Ciência e Tecnologia, Universidade Fernando Pessoa Soluções dos exercícios de Ciências dos Materiais 1. 2. 3. 4. 5. a. 1,055 × 10-22 g/átomo b. 9,477 × 1021 átomos/g NiAl3 56,5 g/mol 18 Ferro –…

______________________________________________________________ PIMENTA, Maria Alzira. Comunicação empresarial: conceitos e técnicas para administradores. – Campinas, SP: Editora Alínea, 2009 ______________________________________________________________ Bruna Lima Santos Pereira Maria Alzira de Almeida Pimenta Doutora em Educação pela Universidade Estadual de Campinas, Mestre em Artes pela Universidade de São Paulo e graduada em Pedagogia pela Universidade Estadual de…

Caminhos da Comunicação Empresarial Maria Alzira de Almeida Pimenta Graduada em Pedagogia pela Faculdade de Educação da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), Mestre em Artes pela Escola de Comunicação e artes da Universidade de São Paulo(USP), Doutora em Educação, e pós-doutoranda em antropologia. Este trabalho tem como objetivo diversificar várias linhas da comunicação empresarial, num contexto que intensifica a necessidade de acompanhar as evoluções tecnológicas do…

0 Atividades Avaliativas a Critério do Professor Práticas: 0,00 Teóricas: 10,00 2° Avaliação - PESO 6,0 Prova Escrita Oficial Práticas: 0,00 Teóricas: 10,00 Total: 10 Total: 10 Bibliografia Básica Padrão 1) RONCHETTI CARAVANTES, Geraldo. Comunicação e Comportamento Organizacional. 1ª ed. São Paulo: Age, 2008. Bibliografia Básica Unidade: Faculdade Anhanguera de Taboão da Serra (FTS) 1) PIMENTA, Maria Alzira. Comunicação Empresarial. 6ª ed. Campinas: Alínea,…

proporcionando uma interação entre sociedade e empresa, entre empresa e colaborador e entre os colaboradores. Reforçando este entendimento cita-se Pimenta, já que o autor tem as mesmas concepções, observe: A comunicação empresarial [...] caracteriza-se, atualmente, como o somatório de todas as atividades de comunicação da empresa. É uma atividade multidisciplinar que envolve métodos e técnicas de relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções,…

planejamento estratégico da empresa. Dentre os seus objetivos , destacam-se: a. construção da imagem institucional da empresa; b. adequação dos trabalhadores ao aumento da competição no mercado; c. atender as exigências dos consumidores mais conscientes de seus direitos; d. defender interesses junto ao governo e aos políticos (lobby); e. encaminhar questões sindicais e relacionadas à preservação do meio ambiente etc. Quando esses objetivos são alcançados, as conseqüências são: ./…

popular –coloquial, formal, informal, gírias etc) Comunicação verbal (fala) e não verbal (gestos) Funções da linguagem Textos específicos – resumo, relatório, parecer, ata, carta comercial, carta de apresentação, CV, memorando, requerimentos) Noções básicas de oratória e de linguagem corporal A importância da comunicação interna e externa no mundo corporativo... ESTRATÉGIAS Aulas expositivas Reflexão e debates Dinâmica de grupos Vídeos Outros... BIBLIOGRAFIA…

uma casa sem sermos engenheiros, arquitetos, auto se medicar, dirigir um carro sem ao menos entender o motor. Já o senso critica é o contrario do senso comum, é quando a pessoa deixa de seguir as orientações do pedreiro para seguir de quem realmente entende a metodologia e ciência em questão. Comunicação Interna: uma nova abordagem (Cap.7, páginas: 119 a127) 7.1 O ser humano na empresa Maria Alzira Pimenta “A estrutura tradicional da empresa é burocrática, técnica,…