1 Hammer Michael Champy James Reengenharia Revolucionando

.......................................................................... 10 INTRODUÇÃO .......................................................................................................................................................... 12 1 GESTÃO DO CONHECIMENTO ...................................................................................................................... 16 1.1 EVOLUÇÃO DA CIÊNCIA ADMINISTRATIVA ................................................................

....................................................................................................... 12 INTRODUÇÃO.................................................................................................................. 13 CAPÍTULO 1 Capítulo 1 - O PROBLEMA DE PESQUISA ..........................................................................15 1.1 Objetivo do trabalho..............................................................................................15 1.2 Justificativa da

Cassettari, Eder Método para administração estratégica da produção e operações / Eder Cassettari. --Campinas, SP: [s.n.], 2005. Orientador: Antonio Batocchio Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica. 1. Administração da produção. 2. Planejamento estratégico. 3. Competitividade. 4. Sistemas de manufaturas integradas por computador. 5. Planejamento empresarial. I. Batocchio, Antonio. II. Universidade Estadual de Campinas.…

procedure has a set of tools which facilitates the internalization of concepts that represent an evolution in the traditional model of manufacturing strategy. Key-words: Service operations. Operations strategy. Management models. LISTA DE FIGURAS Figura 1: Fases da pesquisa.................................................................................. 29 Figura 2: Modelo conceitual do sistema de operações de serviços....................... 45 Figura 3: Sistema de operações de…

Downsizing em Empresas Privatizadas: A Percepção dos Participantes. Ursula Wetzel Brandão dos Santos. Rio de Janeiro: UFRJ/COPPEAD, 2000. Vii, 344 P.; il. Dissertação (Doutorado) – Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPEAD, 2000. 1. ... – Tese 2. – Tese 1. Título. II Tese (Doutor. UFRJ/COPPEAD) iv A meus filhos, Eduardo e Paula v AGRADECIMENTOS Gostaria de, aqui, registrar agradecimentos às pessoas cujas ações e apoio permitiram que eu pudesse realizar este…

PORTUGUÊS: Jackson Leocádio Administração pública contemporânea : política, democracia e gestão / Organizadores, Marcos Tanure Sanabio, Gilmar José dos Santos, Marcus Vinicius David . – Juiz de Fora : Ed. UFJF, 2013. 246 p. ISBN 978857672166-6 1. Administração pública. 2. Administração pública - Modelos. 3. Interesse público. I. Sanabio, Marcos Tanure. II. Santos, Gilmar José dos. III. David, Marcus Vinicius. CDU 35 EDITORA UFJF Rua Benjamin Constant, 790 Centro - Juiz…

tenho um compromisso e não posso faltar...” (Belchior) “Life is what happens to you when you are busy making other plans” (John Lennon) "A grande finalidade do conhecimento não é conhecer, mas agir." (Thomas Henry Huxley) “I feel good, so good!” (James Brown) 6 RESUMO Investiga a temática denominada “Gestão do Conhecimento” (GC) em três grandes organizações atuantes no Brasil, procurando discutir seu conceito, elementos constituintes, áreas fronteiriças e interfaces, origens,…