A Transformação Da Petrobras na 1° Grande Multinacional Brasileira

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 RESPOSTAS DA ATIVIDADE PROPOSTA.............................................................4
4 CONCLUSÃO...........................................................................................................9
5 REFERENCIAS.......................................................................................................10

1-INTRODUÇÃO
Estudo do caso, desenvolvimento das disciplinas aplicando em pratica e estudo sobre Administração da Produção, Teoria dos Jogos e Operações logísticas.

2-DESENVOLVIMENTO A produção textual interdisciplinar individual terá como base a empresa Petrobras com o objetivo de aprofundar conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas do meio do semestre.

3- RESPOSTAS DA ATIVIDADE PROPOSTA

Administração da produção

O conceito da TQM (Total Quality Management ) foi basicamente criado para orientar e criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais, o TQM como fundamento reduz os erros produzidos durante o processo de fabricação ou de serviços, incrementar a satisfação do cliente, agilizar a gestão de cadeia de fornecimento, a modernização dos equipamentos e garantir que os trabalhadores tenham o maior nível de formação.

A origem da TQM (Total Quality Management ) foi inicialmente introduzido por Feigenbaum em 1957, quando preparou a primeira edição do seu livro Total Quality Control, mesmo sendo inicialmente publicado no Estados Unidos foram os japoneses que colocaram em pratica e popularizaram a sigla TQM, outro autores também foram precursores da qualidade com abordagens amplamente conhecidas são : Juran, Ishikawa, Tagushi, Crosby, Deming. A TQM nos setores industriais é extremamente importante