A responsabilidade social empresarial

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A Responsabilidade Social Empresarial

Por:

Pamella de Jesus Nogueira

Rio de Janeiro 2010

PAMELLA DE JESUS NOGUEIRA

A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

TCC apresentado ao Centro Universitário Moacyr Sreder Bastos, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel, do curso de Administração de Empresas.

Orientador: Prof. Msc Luis Carlos de Barros Loureiro

Rio de Janeiro 2010 PAMELLA DE JESUS NOGUEIRA

A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

Aprovado em _____de ______________________de 2010.

BANCA EXAMINADORA

______________________________________ Prof. Msc. Luis Carlos de Barros Loureiro Centro Universitário Moacyr Sreder Bastos

______________________________________ Prof. Centro Universitário Moacyr Sreder Bastos

______________________________________ Prof. CentroUniversitário Moacyr Sreder Bastos

Rio de Janeiro 2010

RESUMO A empresa hoje, através de suas ações de marketing socialmente responsável, opera com maximização do resultado. Em vez de apenas gastar em campanhas publicitárias tradicionais, faz uma associação a uma causa relevante para a sociedade. Este tipo de ação em direção a responsabilidade social empresarial integra valores dentro daatividade empresarial direcionando o empreendimento a sociedade na qual está inserida. A responsabilidade social empresarial envolve elementos internos e externos e deve fazer parte da missão, dos valores, da estratégia, dos planos operacionais da organização, abrangendo desde a pesquisa e desenvolvimento de produtos, manufatura, comercialização, distribuição até a publicidade da empresa. A GestãoCorporativa se adapta ao novo conceito de Responsabilidade Social Empresarial, hoje considerado uma importante ferramenta para melhorar a imagem da organização, aumentando sua competitividade no mercado e desfrutando dos benefícios que ela traz como motivação dos seus funcionários, uma forma mais educacional, reavaliando a cultura das organizações e seus processos. Por tudo isso, esta pesquisa tem comoobjetivo analisar a responsabilidade social empresarial em seus diversos âmbitos: Social, econômico, ambiental, legal e ético. ABSTRACT The company today, through their actions socially responsible marketing, operates with maximizing outcome. Instead of just spending on traditional advertising campaigns, is an association with a question relevant to society. This type of action toward integratingcorporate social responsibility values within the business activity targeting the enterprise society in which it is insertd. A corporate social responsibility involves internal and external elements and should be part of the mission, values, strategy, operacionaly plans organization, ranginf from ressearch and product development, manufacturing, marketing, distribution to advertising company. Thecorporate management adapts to the new concept of Corporate Social responsibility, now considererd an important tool to improve corporate image, increasing their market competitiveness and enjoying the benefits it brings as motivation of your employees, a more educational, reassessing the culture of organizations and processes. For all this, the research aims to examine corporate socialresponsibility in their various fields: social, economic, environmental, legal and ethical.

SUMÁRIO 1 2 3 4 6 7 10 13 16 19 24 25

Introdução 1. A Relevância da Responsabilidade Social das Organizações 2. Os Âmbitos da Responsabilidade Social 2.1 A Responsabilidade Ambiental 2.2 O Âmbito Legal e Ético 2.3 O Âmbito Econômico 3. A Responsabilidade Social Empresarial no Primeiro, Segundo e Terceiro Setor 4. AResponsabilidade Social x Imagem da Organização junto ao Mercado 4.1 Exemplos de Campanhas Publicitárias de Responsabilidade Social Empresarial 5. Análise de dados 6. Considerações Finais Referências Bibliográficas

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INTRODUÇÃO Nos tempos atuais com o aprimoramento do conceito de responsabilidade social nas empresas verificou-se que essa função faz parte do desenvolvimento sustentável das...
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