A pesquisa como ferramenta de vendas

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE COMÉRCIO EXTERIOR

JOÃO RICARDO ABREU DA SILVA

A PESQUISA COMO FERRAMENTA DE VENDAS

RIO DE JANEIRO
2009

Introdução

Jussier Ramalho teve uma infância pobre, falta de acesso à educação e precisou começar a trabalhar cedo para ajudar sua mãe. Depois de muito trabalho, e com muita criatividade e determinação, Jussier tornou-se um palestrante de sucesso, empreendedor imobiliário e empresário. Conheci a história de Jussier Ramalho através do livro de sua autoria chamado “Você é Sua Melhor Marca”, e um fato ocorrido em sua vida profissional me chamou a atenção. Jussier utilizou-se da pesquisa para obter êxito como vendedor, e este fato será relatado neste trabalho acadêmico.

Histórico

Jussier Ramalho, nasceu e foi criado no bairro de Lagoa Seca, na periferia de Natal, Rio Grande do Norte. Seu pai abandonou a família – sua mãe, e suas duas irmãs mais novas – quando ele ainda era criança, e ele precisou trabalhar para ajudar sua mãe com as despesas de casa.
Já nesta época, quando ainda era apenas uma criança, Jussier teve sucesso como vendedor de pães e bolos na feira, pois ele vendia seus produtos de uma forma diferente dos outros ambulantes. Mas vamos falar sobre um acontecimento na vida de Jussier que realmente me chamou a atenção, e que ocorreu quando ele já era um adulto.
Aos 22 anos, depois de passar 4 anos no Rio de Janeiro, servindo à Marinha do Brasil, Jussier voltou para Lagoa Seca. Ele achava que estava mais maduro e preparado, e após esta experiência no Rio de Janeiro conseguiria um bom emprego. No entanto, a realidade era outra. Jussier acordava cedo, dia após dia, e peregrinava em busca de emprego, e percebeu que a disputa por vagas era enorme.
Jussier ficou sabendo então de um emprego que quase ninguém queria, e começou a trabalhar como vendedor de boxes para chuveiros. Em seu primeiro dia de trabalho o gerente lhe deu uma pasta com lápis, borracha, talão de pedidos e mostruário e lhe disse: vai