Visita a uma empresa

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  • Publicado : 25 de outubro de 2012
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INTRODUÇÃO
Todo o funcionamento de uma empresa seja de pequeno, médio ou grande porte, depende única e exclusivamente dos clientes, que com o passar do tempo tornaram-se mais exigentes e atentos àsmercadorias ou serviços que consomem. Assim, independente do principal objetivo da maioria das empresas ser a obtenção do lucro, não existe lucro sem clientes. Por isso, conhecer muito bem osclientes, saber como retê-los e torna-los cativos são algumas das formas mais eficazes que existem para que as empresas sejam lucrativas. Por outro lado, percebemos que a necessidade de organizaros estabelecimentos nascidos com a revolução industrial levou os profissionais de outras áreas mais antigas e maduras a buscar soluções específicas para problemas que não existiam antes. Assim apesquisa de métodos especiais para administrar estes empreendimentos deu origem aos rudimentos da ciência da administração. Desta forma, este trabalho tem como objetivos principais aprofundar oconhecimento adquirido com as disciplinas do primeiro semestre do curso de graduação em Administração, aperfeiçoar a pratica profissional dos que estão se preparando para o mercado de trabalho e desenvolver opensamento sistemático interdisciplinar. Assim, este relatório pessoal contém a apresentação da empresa com sua razão social, endereço, histórico resumido, nº de funcionários, ramo de atividade,principais marcas e produtos, caracterização do ambiente interno e caracterização do ambiente esterno, entre outros elementos. Nas considerações finais descrevo minhas avaliações e conclusões quanto àexperiência vivida. Foi utilizada como campo a empresa de britagem São Jorge que fica localizada no município de Serra do Ramalho, Bahia. Já que a necessidade de informação sobre o assuntotornou-se surpreendentemente curiosa e importante para a formação acadêmica, tendo em vista a possibilidade de adquirir mais conhecimento para a utilização na vida profissional. Assim, Chiavenato...
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