Triagem

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Revista “Ponto de Encontro” vol. 1

ENFERMAGEM

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Revista “Ponto de Encontro” vol. 1

SUMÁRIO
CONCEPÇÃO DE TRIAGEM X DEMANDA CRESCENTE DO ATENDIMENTO EM UNIDADES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA ...............................................................196 CUIDADOS DE ENFERMAGEM RELACIONADOS AO DIAGNÓSTICO: MOBILIDADE NO LEITOPREJUDICADA.................................................................................................210 TAMPONAMENTO CARDÍACO E A ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM NO PERÍODO PRÉ-HOSPITALAR ..............................................................................................................215 TRAUMATISMO CRANIENCEFÁLICO: DEFINIÇÕES, CAUSAS E A ASSISTÊNCIA DO ENFERMEIRO COM OPACIENTE.............................................................................225 TRAUMATISMOS ABDOMINAIS COM LESÃO DE GRANDES VASOS ....................235

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Revista “Ponto de Encontro” vol. 1

CONCEPÇÃO DE TRIAGEM X DEMANDA CRESCENTE DO ATENDIMENTO EM 1 UNIDADES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA Alessandra Morishita2 Eunice Alves da Silva3 Michelle Aparecida Moraes de Souza4 RESUMO: A qualidade da assistência nas unidades de urgência e emergência depende devários
fatores, como o correto redirecionamento da demanda dos usuários dos serviços de saúde em geral, através do acolhimento e da triagem classificatória de risco. Este texto apresenta uma reflexão sobre as experiências de alguns serviços de saúde quanto à triagem, e discute a importância do acolhimento como uma estratégia de mudança do processo de trabalho em saúde. Também é apresentado umbreve histórico sobre o surgimento de hospitais e das políticas nacionais de saúde. Para tais considerações, foi realizada uma revisão da literatura com destaque para os artigos científicos e manuais do Ministério da Saúde. Foram descritas algumas mudanças administrativas e a implantação do serviço de triagem nas unidades de urgência e emergência, visando minimizar a congestão excessiva do setor. Aofim, foi constatada uma deficiência no sistema de saúde como um todo, desde as unidades básicas de saúde até as unidades de pronto atendimento, valendo ressaltar o processo de acolhimento do usuário em todos os setores, para atender a todas as necessidades do usuário. PALAVRAS-CHAVE: Emergência. Urgência. Acolhimento. Triagem.

1 INTRODUÇÃO Este estudo surge com a inquietação da demandacrescente de atendimento em unidades de urgência e emergência, sendo que a maior parte dos casos não é grave causando estrangulamento do setor. A falta de conhecimento da finalidade do setor de urgência e emergência bem como a demora e a limitação dos agendamentos da rede pública faz com que os usuários procurem este setor por se tratar de um setor com rotatividade de vinte quatro horas e a certeza deencontrar médicos e enfermeiros durante todo o período. A triagem é o primeiro atendimento prestado pelo profissional aos usuários dos serviços de saúde, tendo como objetivo a classificação adequada dos pacientes bem como a decisão de prioridades e intervenções terapêuticas individualizadas, e a mesma vem para contribuir no atendimento favorecendo na redução de aglomerações nas unidades de urgênciae emergência. A temática do processo de acolhimento nos serviços de saúde vem ganhando importância crescente, pois é um método de desenvolver os processos de trabalho em saúde de forma a atender os usuários que procuram os serviços de saúde, ouvindo os seus pedidos e assumindo uma postura capaz de acolher, escutar e dar respostas mais adequadas aos usuários. O objetivo deste estudo abordou ainterdisciplinaridade do atendimento em unidades de urgência e emergência frente à demanda crescente de atendimentos a um número significante de casos não graves refletindo a utilização ou incorporando do método de triagem.
Artigo científico apresentado à Faculdade da Alta Paulista de Tupã, como requisito para obtenção do título de especialista em Enfermagem de Urgência e Emergência. 2 Enfermeira;...
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