Treinamento e desenvolvimento

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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO
CORPORATIVA
1.1 Educação Corporativa
Marisa Eboli (2004), as Universidades Corporativas (UCs) surgem no fim do
século XX, abrangendo os mais diversos públicos e categorias profissionais, onde a
empresa interage tanto com os componentes profissionais, quanto os tecnológicos.
Conceito
Segundo Chiavenato (2002), Educação Corporativa pode ser definidacomo
uma prática coordenada de gestão de pessoas e do conhecimento, sendo a
estratégia de orientação de longo prazo. E entendida como um conjunto harmonioso.
E um projeto que visa a formação do desenvolvimento, habilidades, conhecimentos
competências individuais de cada colaborador no contexto mais amplo de uma
organização. A prática de educação corporativa, esta relacionada ao processo deinovação nas organizações e com ela o aumento da competitividade de seus
produtos (bens ou serviços).
Educação corporativa é um sistema de formação de pessoas pautado para
uma gestão de pessoas com base em competências, devendo, portanto,
instalar e desenvolver nos colaborados (internos e externos) as
competências consideradas criticas para a viabilização das estratégias de
negócio, promovendoum processo de aprendizagem ativo e permanente
vinculado aos propósitos, valores, objetivos e metas empresariais (BOGG
& BOGG, 2006, p.59).
Para Chiavenato (2002), atualmente, o que predomina é que o processo de
treinamento e desenvolvimento deve ser contínuo, que não ocorra, somente uma
vez. Para que isso não ocorra às empresas estão partindo para universidades
corporativas. Boa partedelas estende-se além das fronteiras da empresa, pois
envolve não só os colaboradores, mas, também clientes e fornecedores. O conceito
da educação corporativa constitui um processo e não o local, os colaboradores, e
algumas vezes cliente e fornecedores participam de aprendizagem necessárias para
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melhorar o desempeno do trabalho e melhorar seu impacto nos negócios. Em outros
casos as empresacriam uma universidade corporativa, para enfrentar os desafios e
promover mudanças, pois a velocidade em que estas mudanças acontecem, faz com
que as empresa também mudem, pois a concorrência é muito grande.
Meister assinala que as empresas estão transformando-se em
organizações educadoras e desenvolvendo educação corporativa em
virtude de (CHIAVENATO 2002, p.519):
1. Emergência daorganização não hierárquica, enxuta e flexível.
2. Advento e consolidação da economia do conhecimento.
3. Redução do prazo de validade do conhecimento
4. Empregabilidade/ocupacionalidade para a vida toda em lugar do
emprego para a vida toda.
5. Mudança fundamental no mercado da educação global.
Chiavenato (2002), várias empresas - como Motorola, McDonald´s, Grupo
Accor, Coca-Cola, Algar e Brahma – têmuniversidades corporativas, algumas
virtuais. A Brahma investe 800.000 reais anualmente e seu MBA próprio, o Master
ins Brahma Administration. O Bank Boston criou a Boston School e a Accor a
Academia Acoor.
Competências básicas
Chiavenato (2002), o conhecimento, habilidades, interesses, traços, são
essenciais para o diferencial do desempenho das pessoas. Para desenvolver suas
atividades naempresa, todo colaborador tem que possuir um conjunto de
competências, pois assim demonstra as qualidades requeridas para levar adiante
sua missão. É sempre importante agregar novas competências para o sucesso da
empresa.
Treinamento é o tipo de educação profissional mais especifico que
formação profissional e aperfeiçoamento profissional. O treinamento é um
processo educacional para gerarmudanças de comportamento. Seu
conteúdo envolve transmissão de informações, desenvolvimento de
habilidades, de atitudes e de conceitos. O treinamento é uma
responsabilidade de linha e uma função de staff. É um processo que
envolve um ciclo de quatro etapas, levantamento de necessidades,
programação de treinamento, implementação e execução e a avaliação dos
resultados. O levantamento das...
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