treinamento e desenvolvimento

Universidade Norte do Paraná
__________________________________________
Sistema de Ensino Presencial Conectado
Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos

Trabalho interdisciplinar e individual

__________________________________________ Macaé 2013

Renata de Souza Martins Sales

Aprofundando os conhecimentos teóricos discutidos na disciplinas.

Trabalho interdisciplinar apresentado a Universidade
Norte do Paraná- UNOPAR, como requisito parcial para obtenção de média semestral do curso de Tecnólogo em
Gestão de Recursos Humanos.
4° Semestre/2013

SUMÁRIO

4- INTRODUÇÃO.....................................................................................................4
5-DESENVOLVIMENTO...........................................................................................9
6-CONCLUSÃO......................................................................................................10
7-BIBLIOGRAFIA....................................................................................................10

INTRODUÇÃO

Baseado no artigo "GE CELMA", verificaremos os procedimentos adotados pela empresa e discutiremos os prós e contras nas disciplinas apresentadas no semestre. Dessa forma aprofundaremos os conhecimentos.

Desenvolvendo as questões propostas:

Descrição de cargos e salários

Recepcionista - Setor Administrativo Financeiro
Recebe o cliente e entrega a ficha cadastral para cliente novo, faz contato por telefone, agenda atendimento, encaminha o cliente para o profissional, inclui informações no sistema de cadastro e preenche comanda conforme a necessidade do cliente.
As tarefas são realizadas diariamente, é necessário conhecimentos de informática. Está subordinada ao gerente administrativo financeiro.
O cargo tem por objetivo, o primeiro contato com o cliente, por isso deve ser muito bem