Treinamento gerencial: sua importancia no clima organizacional

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TREINAMENTO GERENCIAL: SUA IMPORTÂNCIA NO CLIMA ORGANIZACIONAL


Gisele Nascimento Coutinho
Claudia Abramczuk


RESUMO

Este artigo analisa o fator humano e sua fundamental importância para o sucesso dequalquer projeto de mudança organizacional. O objetivo do estudo foi verificar o impacto do Treinamento e Desenvolvimento (T&D) da gerência no clima organizacional, abordando alternativas que busca aumentar o comprometimento dos colaboradores, o que se demonstra através da indicação dos fatores positivos e negativos obtidos na pesquisa. Descreve-se ainda uma estratégia que engloba a criação e odesenvolvimento das equipes para que possam atuar no processo de mudança organizacional apontando o papel dos profissionais de RH, analisando a utilização da comunicação como elemento de redução as resistências. Citando o uso de ferramentas de treinamento e desenvolvimento, visando facilitar a incorporação da mudança organizacional nas empresas para isso utilizou-se a pesquisa bibliográfica, sendo aferramenta utilizada treinamento e desenvolvimento voltado à gerência e assim contribuir positivamente para o clima organizacional. Conclui-se que o empenho da gerência relaciona-se diretamente com o retorno dado pela empresa, o que se reflete numa relação ganha-ganha ou ganha-perde, sendo que a relação ganha-ganha se sobressai, ou seja, tanto as empresas quanto a gerência/colaborador alcançarem osresultados esperados a partir do investimento em Treinamento e Desenvolvimento (T&D).

Palavras-Chave: Capital intelectual. Treinamento e Desenvolvimento (T&D), Clima Organizacional.

1. INTRODUÇÃO

No atual contexto em que atuam as empresas, a teoria destaca o ser humano como diferencial competitivo, apontando-se a gestão de pessoas voltada ao processo racional focado em resultadosmensuráveis. O processo de treinamento e desenvolvimento é o instrumento utilizado pelas empresas na capacitação de seus colaboradores, com o intuito de atender às necessidades existentes e futuras de todos os envolvidos no processo. É no âmbito da excelência na gestão de pessoas que se aborda o tema, Treinamento Gerencial: sua importância no clima organizacional. Tendo como objetivo geral verificar oimpacto do treinamento e desenvolvimento no clima organizacional, e como objetivo específico analisar o processo de treinamento e desenvolvimento por meio de pesquisas e instrumento da gestão estratégica. O que está contemplado no presente estudo objetiva avaliar o clima organizacional predominante, decorrente do nível de satisfação da gerência no que concerne a fatores relacionados ao sistema degestão e valores praticados nas empresas. As obras utilizadas para o estudo são o Manual de Treinamento e Desenvolvimento: processos e operações, coordenado por Gustavo e Magdalena Boog (2006), Cultura Organizacional, de autoria de Geraldo Vieira da Costa (1999), que aborda a temática, Clima Organizacional. Considerando-se a especificidade da área de atuação das empresas e a carência de instituiçõesde ensino que atuem na formação de profissionais. Nesse segmento, onde prevalece o ramo da engenharia, parte-se do pressuposto que o processo de treinamento e desenvolvimento atua de forma alinhada ao negócio, dotando as empresas de pessoas com competências e habilidades específicas, o que reflete no clima organizacional das empresas. É nesse sentido que se persegue o seguinte problema: Se asempresas desenvolvem processo de treinamento e desenvolvimento através de programas de capacitação para sua gerência, visando o alcance de melhores resultados, ou se está contribuindo positivamente para o clima organizacional das empresas? Voltado não apenas aos interesses das empresas e de seus colaboradores, mas também daqueles que representam um papel fundamental na existência da organização,...
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