TRABALHO FINAL PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Brasília
2015

Anderson Menezes de morais

Estudo de ações estratégicas de natura S.A

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Brasília-DF
01 De Julho de 2015

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO 3
2 - DESENVOLVIMENTO 4
2.1 - MISSÃO 5
2.2 – VISÃO 5
2.2.1 – VALORES 6
2.3 - ESTRATÉGIA GENÉRICA 7
2.5 - AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 9
2.5.1 - Oportunidades 10
2.5.2 - Ameaças 10
2.6.1 - Forças 11
2.6.2 - Fraquezas 12
3. DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA 12
4. CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS 14

1 - INTRODUÇÃO

Este estudo de caso tem como objetivo aplicar os conhecimentos adquiridos na disciplina de Planejamento Estratégico, validando primeiramente se a missão, visão e valores da empresa Natura Cosméticos S.A. estão de acordo com as estratégias traçadas pela empresa. Será também avaliada a sua competitividade nos negócios, analisando o ambiente externo e interno e, consequentemente, suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, que nos permitirá a visão da potencialidade ofensiva, capacidade defensiva, debilidades e vulnerabilidades da empresa.

2 - DESENVOLVIMENTO

Visando atender o objetivo do estudo de caso, serão descritos nos tópicos a seguir, a apresentação da empresa Natura Cosméticos S.A., sua missão, visão e valores. Serão analisadas as estratégias genéricas e competitivas utilizadas pela empresa, segundo a ótica de Porter, e os ambientes internos e externos.

2.1 - MISSÃO

Para Andrade (2002), a missão de uma organização dever definida para satisfazer alguma necessidade do ambiente externo e não simplesmente em oferecer um serviço ou produto. Portanto para definir a missão de uma organização algumas perguntas devem ser respondidas como: Qual o nosso negocio? Quem é o nosso cliente? Que satisfação ele quer