Trabalho de plano de rh

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Sapataria: Casa do sapato
Sapataria: Casa do sapato
2012

2012

TURMA: xx

Participantes do trabalho:

Faculdade xxxxxxxxxxxxx

Aqui tem que colocar a disciplina e o que é o trabalho “titulo”?

Nome da professora?

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SUMÁRIO
1. Introdução...............................................................................................................03
1.2 Visão....................................................................................................................03
1.3 Missão .................................................................................................................03
1.4 Descrição do serviços..........................................................................................03
2. Mercado................................................................................................................04
2.1 Localização .........................................................................................................04
3. Desenvolvimento ..................................................................................................04
4. Conclusão.............................................................................................................20
5. Anexos ..................................................................................................................21
6. Referência ............................................................................................................23
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1. INTRODUÇÃO
O presente Plano de Negócios tem como objetivoapresentar o funcionamento dos cargos de: caixa, vendedor, estoquista e gerente da microempresa Sapataria.
Os clientes da Sapataria são pessoas de todas as classes, com interesse em produtos de qualidade.
A comercialização dos produtos a que se propõe o empreendimento conciliará as necessidades dos clientes, com a qualidade, o bom atendimento e onde o layout proporciona um ambiente agradável. Valeressaltar que o empreendimento é viável e lucrativo.
1.2 Visão
A Sapataria – tem como objetivo ser reconhecida, suprindo as expectativas dos clientes como sinônimo de qualidade nos serviços prestados. Visa ainda satisfazer sua clientela proporcionando eficiência e pontualidade.
1.3 Missão

Ser referência no mercado, fornecendo serviços confiáveis e de qualidade com pontualidade.
1.4Descrições dos serviços
A Sapataria – Oferece calçado feminino, masculino e infantil, com atendimento em sede fixa. O seu quadro de funcionários é composto de profissionais qualificados na área de comercio.
Os calçados femininos, masculinos e infantis oferecidos são:
* Sapatos;
* Tênis;
* Rasteirinhas;
* Sapatilhas;
* E outros produtos
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Valemressaltar que o atendimento é rápido e eficaz, os móveis e equipamento atendem a uma lógica de disposição, facilitando o trânsito interno e o manuseio dos produtos utilizados no atendimento dos clientes.
2. Mercado
A Sapataria – O mercado atualmente vem sendo muito concorrido.
2.1 Localização
A Sapataria esta situada no Bairro, Rua, nº, Fortaleza – Ceará, e atende a todo o bairro e regiõesadjacentes.

3. DESENVOLVIMENTO

A Sapataria é constituída por um quadro funcional com 04 (quatro) pessoas, sendo que os 04 (quatro) são contratados no regime da CLT (Ou seja, tem a carteira assinada).
TABELA I – QUADRO DE FUNCIONARIOS

Título do cargo(ou tipo de funcionário)| Código do cargo | Número de ocupantes(ou número de funcionários) | Outras informações(exemplo:proporção homens-mulheres) | Outras informações(exemplo:portadores de necessidades especiais) |
Gerente Geral | 1423-20 | 1 | Homem | |
Caixa | 4211-25 | 1 | Mulher | |
Vendedor | 5211-10 | 1 | Homem | |
Estoquista | 4141-05 | 1 | Homem | |

TABELA II – FUNCIONÁRIOS

Cargo | Objetivo...
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