Tipos de personalidades

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Introdução

Enquanto as aptidões são coisas que o individuo pode fazer, personalidade é o que a pessoa é. No momento em que as empresas estão competindo cada vez mais no terreno da qualidade e doserviço, a personalidade de quem fornece o serviço jamais teve tamanha importância. Os funcionários que tem contato direto com os clientes constituem um dos segmentos de crescimento mais acelerado naforça de trabalho e é a linha de frente na batalha entre as organizações empenhadas em criar vantagem competitiva. Empresas de grande porte tomam algumas precauções ao contratar pessoas para essescargos.

Personalidade

Personalidade são padrões de comportamentos únicos e relativamente estáveis de uma pessoa, consiste em quem o individuo é, quem foi e quem será. É um conjunto de:características, atitudes, valores, esperanças, amores, ódios.

Tipos de personalidade (segundo Holland)

Existem alguns tipos de personalidade, tais como:
Realista: prefere as atividades físicas querequer habilidade, força e coordenação. Tímido, autentico persistente, estável, conformista e prático, são algumas características da personalidade realista. Ocupações: mecânico, operador de furadeira,auxiliar de linha de montagem, agricultor.
Convencional: prefere as atividades regulamentadas, ordenadas e definidas. Características: conformista, eficiente, prático, pouco imaginativo, inflexível.Ocupações: contador, gerente de empresa, caixa de banco, arquivista.
Pesquisador: Prefere atividades que exigem pensar, organizar e compreender. Características: analítico, original, curioso,independente. Ocupações: biólogo, economista, matemático, repórter.
Empreendedor: prefere atividades verbais que oferecem a possibilidade de influir nos outros e adquirir poder. Características:autoconfiante, ambicioso, enérgico, dominante. Ocupações: advogado, corretor de imóveis, especialista em relações publicas, gerente de pequena empresa.
Social: prefere atividades que implicam em ajudar e...
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