Tecnicas de negociação - aula 1

CURSO: GESTÃO FINANCEIRA
4º SEMESTRE
DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TEMA 1 – REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO

Livro Base:

MARTINELLI, Dante Pinheiro - Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica.. 1ª ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

1.1. OBJETIVOS
● Entender a importância da abordagem sistêmica no processo de negociação por meio de uma retrospectiva histórica.
● Compreender a importância da negociação no âmbito pessoal e profissional e como esse conhecimento facilitará o atingimento de seus objetivos e metas.
● Compreender as habilidades essenciais de um bom negociador.
1.2. INÍCIO DE CONVERSA
O mundo globalizado em que vivemos tem exigido cada vez mais o desenvolvimento de habilidades dos profissionais de todas as áreas de formação. Conhecer sobre as “Técnicas de Negociação” será primordial para o seu sucesso no mundo corporativo. Saber negociar envolve comunicação, desenvolvimento de habilidades, planejamento, ética, mediação, arbitragem, conhecer os tipos psicológicos e as diferentes visões de mundo.
Negociar e resolver confliitos fará parte da sua rotina profissional, e saber aplicar esse conhecimento será um diferencial competitivo no mercado concorrido que ora vivemos.
Nas atividades deste tema, você se exercitará estudando a retrospectiva histórica do início da teoria dos sistemas (TS), seus principais representantes e sua evolução para a teoria geral dos sistemas (TGS), a abordagem sistêmica e sua aplicabilidade nas empresas e sua influência na negociação, e, por fim, conhecerá uma proposta dos autores do livro-texto (PLT) para implementação da abordagem sistêmica na negociação.

1.3. VISÃO MECANICISTA
Doutrina segundo a qual os fatos se explicam completamente pela acção de factores determinantes de natureza mecânica.
A influência que a Máquina teve no desenvolvimento da espécie humana é inegável. A nossa evolução sempre foi (e será) condicionada pelo aparecimento de máquinas que nos permitem