Tarefas gpm 2012

787 palavras 4 páginas
Situação Problema:

a) Insubordinação e falta de civilidade por parte do funcionário público.

b) Baixo nível de competência, de escolaridade, frustrações e limitações.

c) Comportamento prejudicial, porque cria conflitos com outros, devido falta de disposição para o trabalho.

Plano de Ação

a) Detecção da atitude antissocial. O grupo de funcionários mantém coeso o vínculo e respeito no trabalho através de capacidades e habilidades individuais para superar o conflito. Desse modo o planejamento segue sua meta numa tentativa de realizar todos os objetivos.

b) Trabalho bem realizado e se persistir o comportamento antissocial, encaminhar para chefia ou autoridades competentes.

c) Realização plena do planejamento observando oportunidades de sanar erros, prevê-los e remediá-los.

Planejamento do Plano de Ação
a) identificação do gestor ou ator social;
b) correta prestação de serviços e responsabilidade por parte dos atores;
c) problemas precisos a enfrentar insubordinação e falta de responsabilidade no cargo;
d) racionalidade, criatividade, prestação de contas e flexibilidade por parte dos atores;
e) beneficiados: o planejamento e o público ;
f) principais ações a realizar: compreensão por parte dos atores sociais, da objetividade e espirito de funcionalismo público, cortesia no atendimento público e correção das distorções na insubordinação;
e) definição de responsáveis: autoridades competentes, intervenção de pessoas competentes e idôneas;
f) previsão de recursos: ajustamento do funcionário, desenvolvimento de educação e cortesia por parte do funcionário.
g) indicação do prazo de maturação dos resultados: observar se o comportamento continua negativo ou se cabe medidas corretivas;
h) indicadores para verificação do andamento dos trabalhos, dentro das competências de cada ator mobilizar a capacidade de iniciativas e aplicação de estratégias efetivas;
i) clareza ao atuar em relação a mudanças no contexto: perceber os aspectos negativos e

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