Reforma administrativa

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REFORMA ADMINISTRATIVA: COMO MELHORAR O DESEMPENHO E CONTROLE

AUTORES
Antônio Roberto Silva Santos [e-mail] Fânia Santos de Oliveira [e-mail] RESUMO

Este trabalho procura estudar as organizações públicas,

atuando em

ambientes cada vez mais complexos e turbulentos, pois necessitam priorizar as funções de gestão estratégica. Para a sua realização, será usada a

metodologia qualitativa, que é basicamente aquela que se busca entender um fenômeno específico em profundidade. Entende-se que, através da identificação de novas tecnologias, onde estarão também, aperfeiçoando suas metodologias,

execução, acompanhamento e consequentemente avaliando a execução de suas ações, ações estas que só apresentarão bons resultados. O conteúdo deste trabalho, trará de certa forma, soluções práticas, para melhorar sensivelmente o desempenho e o controle na administração pública. Esta pesquisa, procura mostrar também que a administração efetiva no desempenho pública, quando atua de forma de mais eficiente e

suas competências, os serviços oferecidos ao

cidadão, serão considerados serviços públicos de melhor qualidade.

Palavras Chaves:

Gestão estratégica. Administração pública. Desempenho. Controle.

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1. INTRODUÇÃO

Esta pesquisa, tem o objetivo de estudar as atuando em ambientes cada necessitam priorizar as vez mais de complexos

organizações e

públicas,

turbulentos, pois

funções

gestão estratégica. Vale salientar que,

nesse contexto, as organizações públicas necessitam de forma permanente, avaliar seus cenários de atuação e seus processos de trabalho, sem esquecer da sua gestão, que é seu objetivo principal em busca de resultados e melhoria de seu desempenho. A partir da aplicação destas mudanças, estarão melhorando a forma como gerenciam a informação identificação de metodologias, e disseminam o conhecimento interno, através da suas

novas tecnologias,

onde estarão também, aperfeiçoando