Recepcionista(cargos e Salários)
Função: A recepcionista deve estar por dentro de todas as áreas da empresa e saber responder perguntas básicas. Caso não saiba responder, deve encaminhar a ligação ou a pessoa para uma pessoa que vai fornecer todas as informações que o cliente precisa.Além de atender telefonemas, passar ligações, atender pessoas pessoalmente, a recepcionista precisa realizar todas essas tarefas sempre com muito bom humor, educação, e toda etiqueta possível.
Carga horária: 44 horas semanais.
Salário: Entre R$ 724,00 à 2.152,00(Bilíngüe)
Jornada de trabalho: 08:00 hs as 18:00 hs de Segunda a Sexta- feira ou 12/36hs.
Escolaridade: 2º grau completo e em alguns casos superior em andamento.
Descrição sumária das tarefas: Recepcionar visitantes, anunciando-os às pessoas ou áreas requisitadas e aguardando a autorização para encaminhamento ou comunicação de dispensa. Prestar serviço de apoio, fornecendo informações gerais e procedendo ao bom encaminhamento dos visitantes. Manter controle de todas as visitas efetuadas à Unidade/Órgão, para assegurar a ordem e a segurança.
Descrição detalhada das tarefas que compõe a função: Controlar a entrada e saída de visitantes e equipamentos.
• Auxiliar na localização de funcionários para atendimento de vendedores e entregas de equipamentos e materiais em geral nos distintos setores da Unidade.
• Efetuar a abertura e fechamento de portas para clientes .• Ser responsável pela guarda e controle das chaves.
• Elaborar relatórios ou outro instrumento para registro de suas atividades.
• Controlar e sugerir compras de materiais pertinentes à sua área de atuação.
• Receber e interagir com o público externo à instituição, área de trabalho ou unidade administrativa, de forma agradável, solícita e colaborativa para prestação de informações e no encaminhamento ao local desejado.
• Prestar atendimento telefônico, dando informações ou buscando autorização para a entrada de visitantes.
• Efetuar registro e manter