Questionário de mkt 105

10530 palavras 43 páginas
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ESTUDO DIRECIONADO
MARKETING 4

Aluno: Mariano Rondon.
1. Quais são as tarefas de marketing? Marketing empreendedor: a maioria das empresas é fundada por indivíduos perspicazes.Eles percebem uma oportunidade e saem batendo de porta em porta a fim de chamar a atenção para seu produto. Marketing profissionalizado: quando as pequenas empresas alcançam o sucesso, elas inevitavelmente passam a adotar procedimentos de marketing mais profissionais. Marketing burocrático: seus gerentes de marca e produto precisam sair de seus escritórios e passar a ter um contato maior com o cliente. Assim eles podem visualizar novos meios de agregar valor à vida dos clientes.

2. Quais são os principais conceitos e ferramentas de marketing? Mercados-alvo e segmentação: Identificam e traçam os perfis de grupos distintos de compradores que poderão preferir ou exigir produtos e mix de marketing. Profissionais de Marketing e clientes potenciais, Necessidades, desejos e demandas: Necessidades descrevem exigências humanas básicas, desejos são moldados pela sociedade e demandas são desejos por produtos específicos apoiados por uma possibilidade de pagar. Produto ou oferta: um produto é qualquer oferta que possa satisfazer a uma necessidade ou a um desejo. Valor e satisfação: é a razão entre o que o cliente recebe e o que ele dá. Troca e transações: a troca envolve a obtenção de um produto desejado de alguém oferecendo-se algo em troca. Transação é quando se chega a um acordo. Relacionamentos e redes: tem como objetivo estabelecer relacionamentos mutuamente satisfatórios de longo prazo com partes-chave, a fim de ganhar e reter sua preferência e seus negócios no longo prazo. Canais de marketing: são canais de comunicação para transmitir mensagens a compradores-alvo e deles receber mensagens. Cadeia de suprimento: é um canal mais longo, que se estende das matérias-primas

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