Quem comeu meu hamburguer

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 3 (523 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 9 de dezembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Quem comeu o meu
hambúrguer?
Autor: Subir Chowdhury

Aluna: Fabiana da Silva dos Santos
Turma: 1° Ciências Contábeis
Venda Nova do Imigrante, Maio de 2012.

Qual o principal assunto dolivro...
Seis Sigma ( ) é uma estratégia
administrativa de negócios, que busca
melhorar a qualidade dos resultados,
identificando e eliminando as causas de
defeitos na produção, reduzindo custos eaumentando o lucro da organização, com
total satisfação dos clientes.

Breve Resumo
Quem comeu o meu hambúrguer?
A estratégia de qualidade Seis Sigma, significa
algo a mais no comércio e naindústria.
Representa uma medida estatística e uma
filosofia administrativa. É um sistema bem
simples, que dá às pessoas papéis definidos e
uma estrutura clara para realizar suas tarefas,
dependendo doenvolvimento de todos para
obter bom resultado.

Breve Resumo
• Boas empresas concentram-se em não errar,
não desperdiçando tempo ou materiais,
impedindo falhas na produção e não
descuidandono que sabem fazer melhor.
• O seis é o nível de perfeição que todos
esperam. Por exemplo, quando uma empresa
trabalha em Um Sigma, a empresa apresenta
700 mil defeitos por milhão deoportunidades, significando 30% de acerto.

Breve Resumo
Em Dois Sigma, pouco mais de 300 mil defeitos por
milhão, significando 70% de acerto;
Em Três Sigma apresenta 67 mil defeitos por milhão,significando 93,3% de acerto;
Em Quatro Sigma, apresenta 6 mil defeitos por
milhão, significando 99,9994% de acerto.
E no Seis Sigma apresenta 3,4 erros por milhão,
99,9997% de acerto.
A maioria dasempresas trabalham entre Três Sigma
e Quatro Sigma. Empresa que trabalhava com 3,8
Sigma, após adotar o Seis Sigma, passou para Cinco
Sigma.

Breve Resumo
Os cinco passos do Seis Sigma:
- Definir;- Medir;
- Analisar;
- Melhorar os processos;
- Controlar.
Então você Define o problema, Mede seu
desempenho, Analisa onde o problema começa,
Incrementa a situação e Controla o novo processo...
tracking img