resumo

Sobre o livro quem comeu meu hambúrguer

A opinião do cliente é indispensável. Através dela é possível descobrir um problema que talvez para a empresa não seria relevante, e após ser identificado e solucionado, economiza seu dinheiro garantindo a satisfação do cliente. Vale lembrar que um cliente satisfeito recomenda para TRÊS pessoas, mas um cliente insatisfeito comenta com VINTE pessoas. Livro muito importante, nas suas considerações trata- se dos 6 sigmas conhecendo o autor do livro nascido em 12 de janeiro de 1967 subir chowdhury é considerado pelo new Works times um grande especialista em qualidade. Foi consultor administrativo da área de qualidade da General Motors.

Sobre o livro quem comeu meu hambúrguer

A opinião do cliente é indispensável. Através dela é possível descobrir um problema que talvez para a empresa não seria relevante, e após ser identificado e solucionado, economiza seu dinheiro garantindo a satisfação do cliente. Vale lembrar que um cliente satisfeito recomenda para TRÊS pessoas, mas um cliente insatisfeito comenta com VINTE pessoas. Livro muito importante, nas suas considerações trata- se dos 6 sigmas conhecendo o autor do livro nascido em 12 de janeiro de 1967 subir chowdhury é considerado pelo new Works times um grande especialista em qualidade. Foi consultor administrativo da área de qualidade da General Motors.

Sobre o livro quem comeu meu hambúrguer

A opinião do cliente é indispensável. Através dela é possível descobrir um problema que talvez para a empresa não seria relevante, e após ser identificado e solucionado, economiza seu dinheiro garantindo a satisfação do cliente. Vale lembrar que um cliente satisfeito recomenda para TRÊS pessoas, mas um cliente insatisfeito comenta com VINTE pessoas. Livro muito importante, nas suas considerações trata- se dos 6 sigmas conhecendo o autor do livro nascido em 12 de janeiro de 1967 subir chowdhury é considerado pelo new