Qualidade

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Qual a validade de uma certificação?

Com o objetivo de verificar se o Organismo continua atendendo aos requisitos e aos regulamentos do acreditação, são realizadasavaliações periódicas de supervisão e de reacreditação a cada quatro anos, de acordo com os procedimentos de acreditação.

Qual a periodicidade das auditorias de acompanhamento?
Em cadaciclo de quatro anos todos os requisitos normativos devem ter sido avaliados durante as supervisões e, nas avaliações de reacreditação todos os requisitos normativos sãoavaliados. As auditorias testemunhas são programadas, ao longo do ciclo de acreditação, de forma a verificar a manutenção da competência do organismo para os diversos escoposacreditados.

Quanto tempo leva para se implantar as normas da série ISO900O?
O Tempo da Implementação varia de 6 a 12 meses.

Quantos funcionários são envolvidos?
O número decolaboradores são fatores referencial a complexidade dos processos e principalmente o empenho das pessoas influenciam este prazo.

Empresas de serviços podem tem certificaçãoISO9001?
A ABNT NBR ISO 9001 não especifica requisitos para bens ou serviços os quais você está comprando. Isto cabe a você definir, tornando claras as suas próprias necessidades eexpectativas para o produto. Sua especificação pode se dar através da referência a uma norma ou regulamento, ou mesmo a um catálogo, bem como a anexação de um projeto, folha dedados, etc.

As empresas podem declarar que seus bens ou serviços atendem a ISO9001?

Para descobrir isto, deve-se solicitar ao fornecedor uma cópia fiel do certificado quedeclara que o Sistema de Gestão da Qualidade dele está implementado e operando eficazmente e que o escopo da certificação abrange os bens e serviços que o cliente deseja adquirir.
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