Qualidade- 5 s organizacao

INTRODUÇÃO

Este trabalho trata da apresentação sobre a história, conceitos e evolução da norma ISO com foco na ferramenta 5S onde fala-se sobre sua criação e implantação.

A grande concorrência enfrentada pelas empresas têm feito com as mesmas se mobilizem em busca de uma maior e melhor organização em seus processos. A qualidade total nada mais é do que a consequência dessa busca.

As origens da qualidade total estão voltadas para um Japão pós-guerra, destruído e desestruturado. Em busca por um equilíbrio e retomada de seu crescimento, o Japão buscou em sua força interna, intelectual e produtiva, roteiros e procedimentos que historicamente se mostraram eficazes.

Atualmente uma das maiores preocupações nas empresas é manter sua qualidade começando pela utilização, ordenação, conservação, saúde e disciplina este estudo tem como principal objetivo através desta ferramenta é mostrar a importância da implantação do 5S nas empresas.

O gerenciamento de uma empresa seja ela manufatureira ou de serviços, com ou sem fins lucrativos, governamental, social ou familiar trata de dois elementos essenciais: as transações e os relacionamentos.

Mesmo que a qualidade tenha, historicamente, um uso por questões de sobrevivência, exemplos: Segunda Guerra Mundial, Japão do pós-guerra, Ocidente perdendo mercado para os produtos japoneses etc., seus princípios e técnicas promovem melhorias tais que, atualmente, as empresas de maior sucesso, são aquelas que adotam as ferramentas de gestão da qualidade.

O primeiro capítulo apresenta o histórico e evolução da Qualidade, as dificuldades das empresas causadas pela concorrencia e a tomada do crescimento do Japão pós guerra com a destruição, e também a entrada deste processo no mercado brasileiro sobre a organização empresarial e a evolução da Qualidade no seculo XX e suas ferramentas utilizadas.

No segundo capítulo, aborda-se a ferramenta 5S, que é o objetivo principal do