Ferramentas de qualidade 10s

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PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

5 S,8 S E 10 S



ÍNDICE

1. Introdução Pag. 3

2. Origem Pag. 4

3. Evolução dos Ss Pag. 5

4. 10 SsPag. 7

5. Conclusão Pag. 14

6. Bibliografia Pag. 15

INTRODUÇÃO

Escolhemos este tema por ser algo atual,e necessário no ambiente de trabalho como forma de organização e melhoramento. O trabalho será árduo já que nosso campo de pesquisa é mínimo.Com este enredo poderemos compreender melhor a organização de uma empresa,através destas ferramentas de qualidade.

ORIGEM

Originário do Japão,e proposto pelo engenheiro químico KAORU ISHIKAWA onde os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a fase adulta. Depois de ocidentalizada ficou conhecida como “Housekeeping” .EVOLUÇÃO DOS Ss

No programa 5 S é criada uma base para o desenvolvimento da qualidade de vida no trabalho. Não só os aspectos de qualidade e produtividade devem ser delegados aos funcionários, o mesmo deve ocorrer com relação a organização da área de trabalho, gerando descarte dos itens sem utilidade, liberação de espaço, padrões de arrumação, facilitando ao próprio funcionário saber o queestá certo e o que está errado.O 5 S busca fortalecer 5 Sensos, formando um todo único e simples que nos ajudam a encarar o ambiente de trabalho de uma maneira totalmente nova.Uma das melhorias nessa evolução foi a mudança de programa para processo.POR QUE PROCESSO? É importante estar diferenciando processo de programa para poder se definir a abrangência da ferramenta. Programa tem início, meio e fim,portanto, tem vida útil limitada, os programas vêm e vão, é transitório, sendo importante para necessidades imediatas e urgentes. Mas se é necessária uma mudança de cultura na empresa, então é necessária a implementação de um processo, não tem fim apenas início. O processo traz envolvimento da organização como um todo, agindo na cultura e passando, com o tempo, a se manter automaticamente. Umprocesso pode ser melhorado, tendo a tendência de contínuo aperfeiçoamento.
8 S é um programa de melhoria comportamental, cuja principal característica é a simplicidade. Seus conceitos são bastante profundos e podem ser aplicados tanto na vida profissional como na vida pessoal. Pessoas que praticam este conceito tornam-se gerentes de si mesmas proporcionando uma melhora para a organização e para omercado de trabalho.O objetivo principal do 8 S é melhorar a qualidade de vida das pessoas, construindo um ambiente saudável e acolhedor para todos. Este objetivo somente será alcançado se todos nós vivermos alguns valores básicos como respeito a cada pessoa, trabalho em equipe, qualidade e excelência no trabalho, responsabilidade, organização e empenho, defesa da vida, satisfação e alegria detodos.O novo cenário mundial tem motivado empresas para avaliarem sua postura em relação ao consumidor, isto é, aos seus clientes, sejam internos ou externos. Os requisitos de Qualidade Total (qualidade intrínseca, custo, entrega, segurança e moral) são fatores críticos para a sobrevivência das empresas diante deste cenário e junto com a visão da qualidade total.10 S
1 - SEIRI - Senso de Utilização | 2 - SEITON - Senso de Ordenação |
3 - SEISOH - Senso de Limpeza | 4 - SEIKETSU - Senso de Saúde e Higiene |
5 - SHITSUKE - Senso de Autodisciplina | 6 - SHIKARI YARO - Senso de Determinação e União |
7 - SHIDO - Senso de Treinamento | 8 - SETSUYAKU - Senso de Economia e Combate aos Desperdícios |
9 - SHISEI RINRI - Senso...
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