Artigo sobre 5s

A EFICÁCIA DA IMPLANTAÇÃO DO MÉTODO 5 “S”: NO DEPARTAMENTO DE PROVAS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
Alexsander Fuza Rozeno, Unigran, Dourados-MS, RGM 022.2863
Edilson Farias Santana, Unigran, Dourados-MS, RGM 022.2898

Resumo

Neste artigo será apresentado a gestão da qualidade total, que deixou de ser apenas um diferencial competitivo nas organizações e passou a se tornar obrigatório para a sobrevivência das empresas nos dias atuais, onde os consumidores estão cada vez mais exigentes e em busca da eficiência nos produtos e serviços. A qualidade começa pelas pessoas, como o programa 5 “S”, que consiste em cinco sensos que tem como objetivo adquirir mais conhecimentos práticos e teóricos na rotina diária do planejamento, direção e controle de equipe, incluindo outros itens como: utilização ou descarte, organização ou arrumação, limpeza, saúde ou autodisciplina por ser um programa de baixo custo, dependendo mais das pessoas que compõe a organização de que do seu financeiro. O presente trabalho tem por objetivo realizar um estudo para implantação do método 5 “S” do departamento de provas da IES. A metodologia utilizada foi por meio de uma pesquisa bibliográfica, que concede ao grupo de pessoas envolvidas no departamento, a funcionalidade da adesão ao método 5 “S”. A adoção deste programa resultou na melhora e aperfeiçoamento do trabalho dos funcionários do departamento EAD da IES.
Palavras Chaves: Gestão da qualidade total; 5 “S”; IES

Abstract:

This paper deals with the total quality management, which is no longer just a competitive advantage in organizations, and went on to become mandatory for the survival of businesses today, where consumers are increasingly demanding and seeking efficiency in products and services. Quality starts by individuals as the program 5 "S", which consists of five senses which aims to acquire more practical and theoretical knowledge in daily planning, direction and control of staff, including other items such