Projeto

Sumário

1. Serviço/produto 03 1.1. Aplicações 04

2. Demanda/público alvo 05 2.1. Aplicação demanda/publico alvo 05

3. Projeto de um novo serviço/produto 06 3.1. Aplicação de um novo serviço/produto 07

4. Processo produtivo 09 4.1. Diagrama de fluxo de processo 11

5. Conclusão 12

6. Bibliografia 13

1. Serviço/Produto

Tendo em vista que, desde os primórdios da existência da civilização humana estes homens providos de certas habilidades e materiais disponíveis (natureza) conseguiram suprir suas necessidades com relação ao que hoje conhecemos como produto e/ou serviço. Em verdade, a criação de um serviço/produto, vem de certas necessidades que os homens têm ou pensam que têm. De forma que, para suprir tais anseios faz se necessário apenas um questionamento: • “O Homem necessita ou não de tais produtos e/ou serviços?” De acordo com Slack, (ano) para tal questionamento, pode-se concluir que para satisfazer tal necessidade é fundamental preencher alguns pré-requisitos como: • A natureza e o objetivo da atividade de projeto em operações produtivas; • A forma como satisfazer os clientes deve ser sempre o objetivo da atividade de projeto; • A gestão da atividade de projeto; • Os efeitos de volume e variedade no projeto.

Através disso, produto é a combinação de matérias-primas, partes componentes, processos de produção e respectivos custos (ponto de vista da produção). Produto é um conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que proporciona benefícios reais ou percebidos com a finalidade de satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores, surpreendendo-os constantemente. O termo produto para o marketing inclui a prestação de serviços (serviços bancários), idéias (programas de reciclagem / serviço de agências de propaganda) ou marketing pessoal (atores / políticos). Sendo assim, a equipe fez o seguinte